Korzystanie ze statystyk Facebooka w celu lepszego zrozumienia czytelników bloga

Dużą częścią blogowania jest zrozumienie bazy czytelników. Czym interesują się Twoi czytelnicy (lub potencjalni czytelnicy)? Jakiego rodzaju artykułów wolą? Jakie posty na blogu chętniej udostępnią wszystkim znajomym? Dobre zrozumienie czytelników to duża część rozwoju każdego bloga. Daje wgląd w te tematy, które czytelnicy i odbiorcy w Twojej niszy uważają za najcenniejsze i najciekawsze.

W MUO przedstawiliśmy szereg przydatnych narzędzi, które zapewniają wgląd w różne sieci społecznościowe. Spektrum Facebooka Jak korzystać z Facebooka Jak korzystać z Facebooka Nowy na Facebooku? Nauczymy Cię wszystkiego, co musisz wiedzieć o tym, jak korzystać z Facebooka w naszym przewodniku. Dowiedz się, jak założyć konto, znaleźć przyjaciół i jak najlepiej wykorzystać każdą funkcję! było jednym z narzędzi objętych katalogiem - świetny sposób, aby zobaczyć statystyki Facebooka dla twojego konta Facebook. Research.ly to kolejne małe narzędzie, które zostało omówione, co daje wgląd w ogólną Twitter Research.ly: zaawansowane narzędzie Twitter Insight Research.ly: zaawansowane narzędzie społecznościowe Twitter Insight Tool.

To, na czym chcę się dzisiaj skoncentrować, to narzędzie faktycznie oferowane przez Facebook o nazwie Facebook Insights. Jeśli założyłeś stronę marki na Facebooku, zapewnia ona bardzo cenny wgląd w interesy czytelników.

Korzystanie z funkcji Facebook Insights

Jeśli masz stronę marki Facebook, którą chcesz przeanalizować, po prostu zaloguj się na konto Facebook, którego używasz do zarządzania tą stroną. Następnie przejdź do pulpitu nawigacyjnego Facebook Insights i wybierz stronę, którą chcesz przeanalizować.

Po kliknięciu strony, którą zarządzasz, znajdziesz się na stronie “Przegląd” strona. Tutaj możesz zobaczyć duże informacje ogólne, liczbę polubień, a także tygodniowych i miesięcznych użytkowników, którzy aktywnie odwiedzają Twoją stronę marki na Facebooku. Pokazuje także ogólny poziom interakcji na Twojej stronie.

Informacje te są przydatne do obserwowania trendów związanych z wszelkimi ważnymi publikowanymi przez Ciebie historiami lub wszelkimi dużymi działaniami reklamowymi lub marketingowymi, które zrobiłeś dla swojej witryny. Możesz uzyskać naprawdę przydatny długoterminowy trend, zmieniając ramy czasowe z jednego miesiąca na kilka miesięcy.

Jeśli chodzi o “codziennie aktywni użytkownicy“, naprawdę chcesz zobaczyć więcej tych stałych płaskowyżów i mniej dni przy zerowej lub niskiej dziennej interakcji. Więcej szczegółowych informacji na temat interakcji użytkownika można znaleźć pod wykresami trendów. Tutaj zobaczysz codzienne interakcje, a także statystyki trendów rosnących lub spadających. Możesz dodać lub usunąć linie trendu, zaznaczając lub usuwając zaznaczenie pola wyboru dla tych danych.

Co najlepsze, możesz wyeksportować wszystkie dane do zewnętrznego arkusza kalkulacyjnego Excel lub rozdzielanego przecinkami, klikając “Eksport” przycisk obok zakresu dat.

Ten arkusz kalkulacyjny zapewnia najwyższy poziom szczegółowości, jaki możesz mieć nadzieję na podstawie aktywności na swojej stronie na Facebooku. Zobaczysz dzienne, tygodniowe i miesięczne średnie aktywne liczby użytkowników, a także “Lubić” średnie, wyświetlenia stron, codzienne wyświetlenia kanałów informacyjnych, komentarze i więcej. Ten dzienny podział może pomóc w określeniu, kiedy średnie wzrosły w odpowiedzi na opublikowany post na stronie lub opublikowany link.

Analiza danych o bazie fanów

To są naprawdę przydatne informacje, aby zobaczyć, jak ogólnie twoja strona ma się dobrze, ale tak naprawdę nie daje ci informacji, których potrzebujesz, aby zrozumieć swoich fanów. Na szczęście Facebook Insights pozwala ci dalej skupiać dane na specyficznych dla użytkownika informacjach i zachowaniu.

Możesz uzyskać te informacje, klikając “Uzyskaj szczegółowe informacje” na górze każdego wykresu. Spowoduje to przejście do nowej strony, która pokazuje wszystkie bardzo szczegółowe szczegóły kryjące się za danymi. Zobaczysz niepowtarzalne wyświetlenia vs. wyświetlenia postów (ilu nowych użytkowników otrzymujesz), a także liczbę osób, które polubiły lub skomentowały Twoje posty i gdzie “lubić” źródła pochodzą z.

Statystyki dodatkowo dzielą bazę użytkowników strony według danych demograficznych, takich jak wiek, płeć i kraj, z którego pochodzą.

W dalszej kolejności kolejną przydatną informacją jest to, skąd pochodzą wyświetlenia, a także osoby polecające Twoją stronę na Facebooku. Jeśli masz stronę marki, która jest publiczna, szanse są całkiem dobre, zobaczysz Google u góry listy stron odsyłających tutaj, pod własną witryną (mam nadzieję, że polecasz ludzi na swojej stronie na Facebooku z własnej witryny!)

Zdarza się, że Facebook pracuje nad zmianą wyglądu Facebook Insights, więc wiele z powyższych widoków może się nieznacznie zmienić - a przynajmniej sposób dostępu do nich będzie nieco inny, ale wszystkie dane są takie same. Pojawią się także nowe funkcje, takie jak naprawdę fajny podział postów, który daje naprawdę szczegółowe informacje o aktywności społeczności z postów na ścianie. Jest nawet naprawdę fajny “Virality?” kolumna, która przypisuje procent postowi na podstawie tego, jak wirusowo trafił na Facebooku.

Wszystko to jest rodzajem szczegółowych informacji, które musisz znać, aby przekierować swoje przyszłe artykuły w stronę tego, o czym wiesz, że Twoi czytelnicy chcą je zobaczyć, a także o tematach, które w przeszłości stały się popularne. Podobnie jak Google Analytics, usługa Facebook Insights daje ci trochę szczytu za zasłoną, aby zobaczyć, jak ludzie reagują na Twoje posty na ścianie i które posty przyciągają najwięcej interakcji z czytelnikami.

Więc jeśli masz stronę marki na Facebooku i wypróbowałeś Facebook Insights, otwórz maskę i rozejrzyj się. Możesz być zaskoczony tym, co odkryłeś na temat swoich fanów. Podziel się swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami z Facebook Insights w sekcji komentarzy poniżej.