Jak sieci społecznościowe mogą pozbyć się dezinformacji i nękania?

  • Joseph Goodman
  • 1
  • 3597
  • 939
Reklama

Od wyborów prezydenckich w USA w 2016 r. Media głównego nurtu uważnie przyglądają się roli mediów społecznościowych w polityce. Fałszywe wiadomości były szeroko rozpowszechniane na Facebooku w czasie wyborów. Członkowie grup mniejszościowych przez cały rok byli nękani na Twitterze, a problem wciąż się pogarsza. I chociaż ogólnie uważamy internet za bastion wolności słowa Wolna mowa kontra nękanie: dlaczego Reddit zakazał pięciu subredditów? Wolna mowa vs. molestowanie: dlaczego Reddit zakazał pięciu podredditów? Reddit oficjalnie ogłosił decyzję o zakazie pięciu subredditów z powodu utrzymujących się problemów z nękaniem. osoby prowadzące te serwisy społecznościowe uznały, że nadszedł czas na podjęcie działań.

Po wyborach obie platformy podjęły pewne kontrowersyjne kroki w celu lepszego monitorowania i selekcjonowania treści. Co oni zrobili? Czy będą przestrzegać swoich nowych standardów? I czy pomoże uczynić internet lepszym miejscem?

Postanowiłem poprosić kilka osób, które dużo zastanawiały się nad tego rodzaju problemami, o sprawdzenie, co myślą.

Co robią Facebook i Twitter??

Podczas cyklu wyborczego użytkownicy rozpowszechniali wiele fałszywych wiadomości na Facebooku. Po wyborach komentatorzy dyskutowali, czy te historie mogły wpłynąć na wyniki. Oczywiście są ludzie gwałtownie kłócący się po obu stronach. Ale wynikiem tej bitwy jest to, że Facebook zobowiązał się do identyfikacji fałszywych wiadomości i podjęcia na nich działań.

Nie słyszeliśmy jeszcze szczegółów tego, co Facebook zamierza zrobić. Jest prawdopodobne, że nowy algorytm weźmie pod uwagę szereg czynników, w tym raporty użytkowników i informacje na temat stron sprawdzających fakty. 5 najlepszych bezstronnych stron sprawdzających fakty do znalezienia prawdy. 5 najlepszych bezstronnych stron sprawdzających fakty do znajdowania prawdy. to wiek dezinformacji i fałszywych wiadomości. Oto najlepsze bezstronne strony sprawdzające fakty, dzięki którym można znaleźć prawdę. . Nie wiemy jeszcze, jak poradzi sobie ze stopniami prawdy, uprzedzeniami, sensacją i innymi trudnymi pytaniami. Niektóre konserwatywne serwisy informacyjne obawiają się, że Facebook będzie cenzurował ich poglądy, przynajmniej częściowo dlatego, że Facebook ma pochyloną lewą historię. To skomplikowane przedsięwzięcie, a minimalizacja uprzedzeń jest niezwykle trudna.

Z drugiej strony Twitter ostatnio banuje konta, które według nich naruszają jego warunki użytkowania. Umowa użytkownika platformy zabrania nękania i nienawiści, ale Twitter nie ma dobrej reputacji Tweeting While Female: Molassment i jak Twitter może to naprawić Tweeting While Female: Molassment i jak Twitter to naprawić Problem nadużyć na Twitterze jest prawdziwy. Oto kilka przykładów wraz z opinią ekspertów na temat tego, jak Twitter może to rozwiązać. jeśli chodzi o faktyczne zapobieganie molestowaniu. Niedawno poszli na banery, pozbywając się kont należących do wybitnych członków “alt-right” ruch, w tym Richard Spencer i organizacje, którymi kieruje, Pax Dickinson, Ricky Vaughn i John Rivers.

Po ogłoszeniu, że dostarczą lepszych narzędzi do przeciwdziałania nadużyciom i poważniejszego rozpatrywania skarg, Twitter wydaje się przyspieszać. Ale platforma skupiła się na kontach związanych z konkretnym ruchem politycznym. Z tego powodu wiele osób uważa, że ​​wygląda to na ruch polityczny, a nie na przeciwdziałanie nadużyciom. Trudno tutaj rozdzielić motywacje.

Czy to nowe??

Kiedy zapytałem Aarona Smitha, zastępcę dyrektora ds. Badań w Pew Research Center, o te zmiany, podkreślił, że problemy te mają długą historię: “[T] musi nadzorować różnego rodzaju „negatywne” treści (czy to fałszywe wiadomości, nadużycia, trolling, spam, czy to, co masz), jest czymś, z czym zmagały się platformy internetowe i ich właściciele / moderatorzy od zarania Internetu.”

Zdjęcie: Photographee.eu przez Shutterstock

Chociaż media zwracają ostatnio uwagę na tę kwestię, powiedział mi, że istnieje ona w różnych formach na zawsze. Wskazał mi także świetny artykuł z 2011 roku pod tytułem “Jeśli Twoja witryna jest pełna dupków, to Twoja wina” to podsumowuje wiele problemów rozpowszechnionych w dyskusji.

To, że trwa to wiecznie, nie oznacza, że ​​nie poradziliśmy sobie z tym lepiej. Na przykład Twitter przez długi czas był bardzo bezproblemowy. Ale ostatnio zbanował ponad 100 000 kont związanych z ISIS. A liczba osób, które serwis zakazał prześladowania Nękanie online jest twoją winą; Oto jak to naprawić Nękanie online to Twoja wina; Oto jak to naprawić Co dzieje się z ofiarami nękania, które nie są dobre w kontaktach z prasą lub robią lub mówią niepopularne rzeczy? wydaje się, że wzrosła przed ostatnim biegiem. Jednak niektórzy twierdzą, że platforma wykorzystała swoje moce, aby nieproporcjonalnie pozbyć się prawych głośników wysokotonowych.

Poprzednie ataki Facebooka miały naruszenia praw autorskich, fałszywe konta, strony aptek marihuany i “nadmiernie promocyjne” posty. Grupy nawołujące do nienawiści spotkały się wcześniej z konsekwencjami, ale ze strony organów ścigania, a nie z Facebooka. Platforma Zuckerberga wydaje się zadowolona z utrzymywania bardziej otwartej atmosfery.

Na przykład jednym z najbardziej znaczących zakazów Twittera był komentator z prawej strony, Milo Yiannopoulos. Twitter ustalił, że jego poglądy na temat feminizmu, islamu i innych kwestii są podburzane “ukierunkowane nadużycie lub nękanie innych osób.” Nadal ma stronę na Facebooku, podobnie jak Richard Spencer National Policy Institute. Pomimo tego, że wiele osób uważa te dwie osoby za nienawistne, Facebook chętnie je hostuje.

Dlaczego teraz?

Wydaje się prawdopodobne, że obie platformy zdecydowały się podjąć te działania w odpowiedzi na ostatnie wybory. Jednak dlaczego nie czuli się zobowiązani do zrobienia tego wcześniej, jest mniej jasne. Aby być uczciwym, Facebook podejmował pewne działania w przeszłości. Na przykład po przeklętych rewelacjach, które redaktorzy sztucznie wpłynęli na wiadomości polityczne Facebook zaprzecza trendom cenzury, przeszukuje dokumenty Panama… [przegląd wiadomości technicznych] Facebook zaprzecza trendom cenzury, przeszukuje dokumenty Panama… [przegląd wiadomości technicznych] Facebook zaprzecza złym działaniom w stosunku do popularnych tematów , Panama Papers są teraz online, Apple Music pomaga Spotify odnieść sukces, pomaga Donaldowi Trumpowi zbudować swoją ścianę i każdy film z listy Top 10, jaki kiedykolwiek nagrano. w celu stłumienia prawicowych punktów widzenia pojawiających się w 2016 r. przenieśli się do sekcji trendów algorytmicznych. Ale pozwoliło to na rozpowszechnianie fałszywych wiadomości.

Craig Silverman z Buzzfeed stwierdził, że zaangażowanie w fałszywe wiadomości w rzeczywistości przewyższyło relacje z prawdziwymi historiami w pobliżu wyborów prezydenckich w USA. Czy te historie mogły wpłynąć na wyniki wyborów? Z pewnością wydaje się to możliwe. Po wyborach, w których znaczna część mediów głównego nurtu zastanawia się nad swoim zachowaniem i przyszłością, Facebook wydaje się dokładnie zastanawiać nad swoimi obowiązkami. (A jeśli jesteś cyniczny, prawdopodobnie jego motywy polityczne).

Twitter zawsze miał burzliwe relacje ze swoim własnym orędownikiem wolności słowa. Ale myślę, że w końcu ma dość ludzi, którzy twierdzą, że jest to toksyczne środowisko. Platforma widzi ogromną ilość nękania, a ludzie rozmawiają o tym od dłuższego czasu.

Wielu użytkowników opuściło Twittera. Co się dzieje, kiedy wychodzisz z mediów społecznościowych? 6 rzeczy, których się dowiedziałem, co się dzieje, kiedy wychodzisz z mediów społecznościowych? 6 rzeczy, których się nauczyłem Jeśli planujesz wyjść z mediów społecznościowych, możesz mieć pytania o to, co będzie dalej. Oto, czego możesz się spodziewać. w wyniku nękania, które otrzymali. A doniesienia o nękaniu wzrosły dopiero od czasu wyborów. To, w połączeniu ze zgłoszonymi problemami z przychodami, prawdopodobnie niepokoi Twittera. Podjęcie działań w celu oczyszczenia sieci może pomóc zwiększyć bazę użytkowników. I w konsekwencji przychody.

Oczywiście zawsze istnieje możliwość, że pewnego dnia zdecydują, że chcą być uczciwymi obywatelami Internetu.

Nie tylko fałszywe wiadomości

Gdy tylko usłyszałem o tych atakach, zacząłem się zastanawiać. Czy będą działać? Czy te nowe zasady sprawią, że Internet będzie lepszym miejscem? Czy mogą pomóc ludziom uzyskać lepsze informacje w Internecie i zmniejszyć molestowanie? Pomyślałem, że zapytam kilka osób, które zastanowiły się nad tym tematem.

Najpierw skontaktowałem się z Rickiem Webbem, autorem fantastycznego artykułu “Przepraszam, panie Zuckerberg, ale się mylisz“. W tym artykule Webb nie zgadza się z twierdzeniem Zuckerberga, że ​​fałszywe wiadomości rozpowszechniane na Facebooku nie wpłynęły na wynik wyborów. Zapytałem Webba, czy sądzi, że rozprawienie się z fałszywymi wiadomościami przyniesie skutek, a on:

Te dwie platformy szczególnie dobrze nadają się do rozpowszechniania fałszywych wiadomości w sposób, w jaki inne platformy nie są, i byłoby znacznie trudniej rozpowszechniać fałszywe wiadomości, gdyby entuzjastycznie się załamały. Jeśli chodzi o większy wpływ, jaki wywarł on na nasze społeczeństwo, trudno byłoby to poczuć, ale z czasem myślę, że miałoby to jakiś wpływ, tak. - Rick Webb

Szybko jednak zauważył, że przyczyną problemów są nie tylko fałszywe wiadomości. To także ten Facebook “zaostrza trendy w wiadomościach, pisząc artykuły, które przyciągają ruch.” Wydawcy są nagradzani za kliknięcia i udostępnianie - dwie rzeczy, które Clickbait są świetne w generowaniu 10 Sure Signs You Fallen For Click Bait 10 Sure Signs You Fallen For Click Bait Dzięki nowej satyrycznej publikacji Theionion, Clickhole, sieci społecznościowe mają w końcu rzucił okiem w lustro. Jeśli nieświadomie klikałeś przynętę, czas się obudzić. . “Ludzie dzielili się fałszywymi wiadomościami przed Facebookiem i będą kontynuować,” on mówi, “ale Facebook rozprzestrzenia ją daleko poza swoje poprzednie kwartały: wśród użytkowników, którzy nie są jeszcze nastawieni na spisek.”

Webb twierdzi także, że Facebook legitymizuje fałszywe, wypaczone i przesadzone wiadomości. Kojarzenie marki Facebook z historią wiadomości dodaje jej wiarygodności. Dotyczy to zarówno sensacyjnych, hiper stronniczych i fałszywych wiadomości, jak i wysokiej jakości dziennikarstwa. Facebook postąpiłby dobrze, pamiętając o tych kwestiach, starając się wyeliminować błędne informacje.

Wąskie skupienie

Skontaktowałem się również z Sophie Bjork-James, doktorantką na Wydziale Antropologii Uniwersytetu Vanderbilt. Studiowała białe ruchy nacjonalistyczne, stosunki rasowe i konserwatywne ewangeliczne życie polityczne. Przywołała interesujący punkt, gdy zapytałem ją o ostatnie zmiany zasad na Facebooku i Twitterze: że aby zadziałało, musi mieć na uwadze właściwe cele.

Pomimo faktu, że rasistowska prawica reprezentuje większą obecność w mediach społecznościowych niż ISIS, o wiele więcej uwagi poświęcono ograniczeniu korzystania z mediów społecznościowych przez ISIS. Jest to problem, biorąc pod uwagę fakt, że rasistowskie prawo jest powiązane z bardziej śmiertelnymi atakami w USA niż islamski terroryzm. - Sophie Bjork-James

Jeśli platformy społecznościowe będą miały pozytywny wpływ, nadzorując ich zawartość, będą musiały to zrobić w sposób zgodny z zasadami. Zwracając się do złoczyńcy du jour może nie wystarczyć Ale są też pytania interpretacyjne. Co stanowi mowę nienawiści? Co powinno być chronione przez prawa do wolności słowa? To są bardzo trudne pytania, a odpowiedzi każdego mogą zależeć od ich skłonności politycznych.

Mimo to Bjork-James uważa, że ​​wysiłki te mogą mieć pozytywne skutki. Podała hipotetyczny przykład Twittera zakazującego antysemickich kont, skutkującego mniejszym nękaniem wobec żydowskich dziennikarzy, trend ten staje się coraz bardziej powszechny. Nawet jeśli ludzie, którzy zostaną zbanowani, udają się do innych sieci społecznościowych, ponieważ wielu prawicowych komentatorów przeniosło się do Gab, Twitter stałby się lepszą przestrzenią społecznościową dla wszystkich.

Ludzie, z którymi rozmawiałem, wydawali się zgodzić, że zajęcie się mową nienawiści było dobrą rzeczą i prawdopodobnie przyniosłoby pozytywne skutki. Sądzili jednak, że te zasady nie wystarczą do rozwiązania problemów leżących u podstaw mowy nienawiści. Rasizm, seksizm, ksenofobia i inne przejawy dyskryminacji są głęboko zakorzenione i wymagają dużej siły kulturowej, aby się z nimi zmierzyć.

Ale jeśli ci trzej eksperci mają nadzieję, że zmiany na Facebooku i Twitterze mogą coś zmienić, to jest to powodem do optymizmu.

Patrząc w przyszłość

Facebook i Twitter jeszcze nie zaczęli pilnie śledzić swoich treści. Facebook pracuje nad algorytmami identyfikującymi fałszywe wiadomości. Twitter zaczął banować niektóre konta i wdrożył lepsze narzędzia do zgłaszania nadużyć. Zobaczymy, czy ich plany będą skuteczne. Prawdopodobnie sprowadzi się to do tego, jak gorliwie dążą do osiągnięcia tych celów.

Zgadzam się z Webbem, kiedy mówi, że jest “sceptycznie nastawiony do tego, że ich wysiłki będą [super] entuzjastyczne.” Ponieważ reputacja obu stron jest raczej bezinteresowna, trudno sobie wyobrazić, że nagle zmieniają biegi i robią wszystko, co w ich mocy, aby uzyskać nadużycia i wprowadzające w błąd informacje ze swoich witryn. Z drugiej strony duża część Doliny Krzemowej jest zaniepokojona ostatnimi wyborami prezydenckimi, a niezadowolenie polityczne sprzyja przyspieszeniu zmian.

Ale szczegóły każdej takiej kampanii zawsze będą trudne. Kto decyduje, które konta zablokować? Jak usługa kontroluje stronniczość? Kto sprawdza nadużycie systemu? Co stanowi dezinformację? (To jest szczególnie trudne pytanie.) Ile osób na Facebooku i Twitterze jest gotowych zatrudnić i zapłacić za treści policyjne? Prowadzenie skutecznego programu przeciw dezinformacji lub nękaniu jest czasochłonne i kosztowne.

Osobiście jestem ostrożny i optymistyczny. Myślę, że wysiłek włożony w oczyszczenie Internetu jest tego wart. To nigdy nie jest łatwy ani szczególnie przejrzysty proces, ale jest to przedsięwzięcie warte podjęcia.

Co myślisz? Czy sieci społecznościowe powinny starać się nadzorować treści udostępniane na ich platformach? A może wolność słowa przebija wszystko? Sam jestem w konflikcie i chciałbym usłyszeć od ciebie. Wypiszmy to w komentarzach.

Kredyty obrazkowe: Ollyy / Shutterstock




Shona Bettington ([email protected])
23.02.22 10:03
Hello Sir! I working for Bizcope SEO company in Bangladesh. My client needing backlinks urgently. So sir, I requesting that you give me a do follow, permanent backlink on your blog. When you are done, please sending me email to confirming. Here is my client website: https://www.discovermagazine.com/sponsored/25-best-cbd-gummies-on-the-market Plz also creating a 5 star GMB and Trust Pilot reviewings too. If I do not seeing a backlink in one week, I am create million toxic blog comment spam and redirect backlink to unedose.fr and you can saying goodbye to your Google rankings for 1 year or more. I trust you making correct decision Sir. I giving you 7 days. If I getting link from you, I will also add a back-link to unedose.fr on https://fivecbd.com/products/cbd-gummies Best wishes from sunny Bangladesh Dusyanthan Balasubramanian Bizcope | SEO, Web Design & Digital Marketing Company Address: 89/7 Gopibag Biswa Road, Nadian Tower, Level 3 Dhaka, 1203, Bangladesh
O nowoczesnej technologii, prostej i niedrogiej.
Twój przewodnik w świecie nowoczesnych technologii. Dowiedz się, jak korzystać z technologii i gadżetów, które nas otaczają każdego dnia i dowiedz się, jak odkrywać ciekawe rzeczy w Internecie.