Amazon zachowuje nagrania głosowe Alexa, chyba że je usuniesz

Amazon przyznał, że zachowuje nagrania głosowe Alexa, chyba że i dopóki klienci ich nie usuną. Co więcej, nawet po usunięciu nagrania głosowego jego ślady mogą pozostać w systemach pamięci masowej Amazon innych niż podstawowe. Żaden z nich nie jest dobrą wiadomością.

Badanie sposobu, w jaki Amazon obsługuje twoje dane

W pierwszej połowie 2019 r. Kilka publikacji technicznych zaczęło badać, co Amazon robi z nagraniami głosowymi Alexa. Dla osób, które nie są zaznajomione z działaniem Alexy, wszystko jest powiedziane natychmiast po wypowiedzeniu słowa budzenia.

Raporty sugerują, że Amazon przechowuje transkrypcje interakcji ludzi z Alexą, nawet po usunięciu nagrań głosowych. Senator Chris Coons z Delaware wysłał następnie list do założyciela i dyrektora generalnego Amazon Jeff Bezos, a Amazon wreszcie odpowiedział.

Amazon przyznaje, że zachowuje nagrania głosowe Alexa

Jak donosi CNET, Coons zadał dwa pytania, zaczynając od, “Jak długo Amazon przechowuje transkrypcje nagrań głosowych użytkowników?” Na co Amazon odpowiedział, “Przechowujemy nagrania głosowe i transkrypcje klientów, dopóki klient nie zdecyduje się ich usunąć.”

To samo w sobie mówi, ponieważ Amazon przyznaje, że przechowuje nagrania głosowe Alexa i transkrypcje, dopóki klient ich nie usunie. A jeśli ich nie usuną, musimy założyć, że są przechowywane na czas nieokreślony.

Doceniam to, że Amazon szybko zareagował na moje obawy i jestem zachęcany, że ich odpowiedzi wskazują…

Opublikowane przez senatora USA Chrisa Coonsa we wtorek, 2 lipca 2019 r

Coons zapytał także Amazon, “Czy użytkownicy mają możliwość usunięcia któregokolwiek lub wszystkich tych transkryptów?” Po szczegółowym opisaniu, w jaki sposób użytkownicy mogą usuwać nagrania głosowe powiązane z ich kontem, Amazon szczegółowo opisał, co jest przechowywane i gdzie, mówiąc:

“Kiedy klient usuwa nagranie głosowe, usuwamy transkrypty powiązane z jego kontem zarówno z prośbą klienta, jak i odpowiedzią Alexy. Usuwamy już te transkrypcje ze wszystkich głównych systemów pamięci Alexy i nieustannie staramy się, aby te transkrypcje nie pozostały w żadnym innym systemie pamięci Alexy.”

“Gdy klient wchodzi w interakcję ze umiejętnością Alexa, twórca umiejętności może również przechowywać zapisy interakcji. Na przykład w przypadku wielu rodzajów żądań Alexa - na przykład gdy klient subskrybuje Amazon Music Unlimited, składa zamówienie Amazon Fresh, zamawia samochód od Ubera lub Lyft, zamawia pizzę od Domino lub dokonuje zakupu premium w ramach umiejętności treści cyfrowe - Amazon i / lub odpowiedni twórca umiejętności oczywiście muszą prowadzić rejestr transakcji.”

“W przypadku innych żądań Alexa - na przykład ustawiania powtarzającego się alarmu, proszenia Alexy o przypomnienie ci rocznicy, umawiania spotkania w kalendarzu, wysyłania wiadomości do znajomych - klienci nie chcieliby lub nie powinni oczekiwać usunięcia nagrania usuń dane bazowe lub uniemożliwić Alexa wykonanie żądanego zadania.”

Jest to wiele informacji do przeanalizowania, ale zasadniczo Amazon twierdzi, że stara się usunąć usunięte transkrypty ze swoich systemów, zarówno Amazon, jak i strony trzecie mogą zachować zapisy transakcji, a Amazon zachowa niektóre dane z niektórych żądań.

Jak usunąć nagrania głosowe Alexa

Coons wydaje się usatysfakcjonowany tą odpowiedzią, a jednocześnie obiecuje, że będzie naciskał bardziej “chronić dane osobowe Amerykanów”. Podejrzewamy jednak, że klienci Amazon, którzy wchodzą w interakcje z Alexą, będą mieli zastrzeżenia do zatrzymywania danych.

Dopóki Amazon nie poprawi sposobu obsługi tych danych, wszystko, co możesz zrobić, to usunąć jak najwięcej. Mając to na uwadze, oto jak usunąć nagrania głosowe na Amazon Echo Jak usunąć nagrania głosowe na Amazon Echo i Google Home Jak usunąć nagrania głosowe na Amazon Echo i Google Home Zarówno Amazon Echo, jak i Google Home to potężne urządzenia, ale rejestrują wszystko, co mówisz. Oto jak usunąć niektóre lub wszystkie nagrania na obu urządzeniach. . Lub, jeśli czujesz się leniwy, możesz poprosić Alexę o usunięcie nagrań głosowych Możesz teraz powiedzieć Alexa, aby usunęła twoje nagrania głosowe Możesz teraz powiedzieć Alexa, aby usunęła twoje nagrania głosowe Jeśli posiadasz Amazon Echo lub inne urządzenie z obsługą Alexa , możesz teraz powiedzieć Alexie, aby usunęła twoje nagrania głosowe. .

Źródło zdjęcia: Tony Webster / Flickr