Edmund Richardson
0 
1167
216
Przed erą Internetu konsumenci musieli zmagać się z wysyłaniem listów ze skargami do firm i krajowego biura Better Business Bureau. Ale chyba, że media otrzymają skargę, inni konsumenci mogą jej nie usłyszeć.
W dzisiejszych czasach my, zarówno konsumenci, jak i właściciele firm, możemy publicznie wyrazić ï »¿do reszty świata za pośrednictwem bardzo przydatnych stron internetowych, naszych skarg (i podziękowań) dotyczących firm i ludzi biznesu, od których kupujemy produkty i usługi.
Większość użytkowników Twittera i Facebooka zna się na Yelp (zobacz naszą recenzję tutaj Wyszukaj najlepsze i najgorsze lokalne firmy za pomocą Yelp Wyszukaj najlepsze i najgorsze lokalne firmy za pomocą Yelp), ale poniżej podano kilka innych przydatnych stron z reklamacjami, które możesz przeczytać i publikuj skargi konsumentów, korzystając z własnych doświadczeń związanych z produktami i usługami.
Wkurzony konsument
Podobnie jak wszystkie testowane witryny. PissedConsumer zawiera bazę skarg konsumentów na wiele różnych tematów””auto, komputer, edukacja, narzeczony, jedzenie, rząd itp. Istnieje strona Najnowsze recenzje, która zawiera bardzo jasne tytuły i streszczenia skarg konsumenckich, a także pozytywne opinie.
Jednak jedna strona, która wyróżnia się na tej stronie, to sekcja Recenzje i zdjęcia, w której możesz dołączyć obraz lub dwa, które ilustrują twoją skargę.
Na każdą skargę wymienioną w witrynie można odpowiedzieć w sekcji komentarzy.
Rada ds. Skarg
ComplaintsBoard obejmuje jeszcze szerszą kategorię ofert, od linii lotniczych po usługi weselne. Oprócz wysyłania reklamacji możesz także zadawać pytania dotyczące produktów i usług.
Ta strona zawiera również setki artykułów i filmów na temat porad i wskazówek zakupowych od konsumentów, takich jak ï »¿”Jak zaoszczędzić pieniądze podczas podlewania trawnika i ogrodu“, i jak zaoszczędzić pieniądze w sklepie spożywczym. Listy reklamacji są łatwo dostępne na stronie głównej. Strona zawiera również grupy dyskusyjne na szeroki zakres tematów; jednak wiele z nich wydaje się nie mieć jeszcze dużej aktywności.
Sprawy konsumenckie
ConsumerAffairs koncentruje się na nowościach konsumenckich na wielu tematach związanych z jazdą, w tym inwestowaniem w złoto, wynajmowaniem domów, toksycznymi zabawkami i wycofywaniem bezpieczeństwa.
W prawym dolnym rogu strony głównej znajdują się linki do skarg konsumentów, w podziale na poszczególne dni miesiąca. Skargi nie obejmują jednak sposobu, w jaki firmy lub inni konsumenci mogą odpowiadać na opublikowane skargi.
Sprawy konsumenckie mówią, że wszystkie skargi zamieszczone na ich stronie “są sprawdzane przez adwokatów zbiorowych i są rozważane do publikacji na naszej stronie.” Zasadniczo składasz z nimi raport, a oni się nim zajmują. Inne elementy menu na stronie to powiadomienia o oszustwie, wycofania i pozwy zbiorowe.
Complaints.com
Complaints.com to baza reklamacji przedstawionych konsumentom, aby pomóc konsumentom “podejmować bardziej świadome decyzje zakupowe.” Witryna jest głównie badana. Wszystkie skargi są indeksowane przez wyszukiwarki Google i Yahoo.
Na stronie reklamacyjnej nie ma żadnych kategorii. Musisz przeprowadzić wyszukiwanie tematyczne, aby uzyskać wyniki wymienionych skarg. Firmy mogą również odpowiadać na opublikowane skargi.
ShamScam
ShamScam twierdzi, że jego strona internetowa jest “mający na celu zapewnienie firmom i konsumentom możliwości ujawnienia oszustw, oszustw internetowych i oszustw.”
ShamScam to także strona oparta na wyszukiwaniu. Istnieje długa liniowa lista skarg, ale nie są one podzielone według kategorii lub firmy. Firmy, które otrzymują skargi, mogą bezpośrednio odpowiedzieć konsumentowi lub opublikować komentarz / odpowiedź na zażalenie.
Witryny, które opisuję powyżej, wydają się bardzo renomowane i łatwo dostępne. Istnieje oczywiście kilka innych podobnych stron. Poinformuj nas o stronach z reklamacjami, które uważasz za przydatne.
Zdjęcie: Shutterstock.com