Mark Lucas
0 
3011
645
Czytam komentarze bardzo udanej kampanii Kickstarter. “za pół roku później nadal chcę odzyskać pieniądze” mówi jeden. Inny mówi “Taylor jest oszustem. Kilkakrotnie prosiłem o zwrot pieniędzy. Nawet nie pozna moich e-maili.”.
Po prostu nazywany “Naucz się tworzenia aplikacji na iPhone'a“, kampania przekroczyła swój początkowy skromny cel 2 000 USD, przynosząc oszałamiające 54 626 USD od 656 sponsorów, z których 437 zapłaciło 99 USD za najdroższy pakiet nagród. Na czele kampanii stanął Taylor Beck, airbrushed, jeśli nie nieco niezręczny programista w wieku dwudziestu kilku lat, który w filmie promocyjnym. głosił o zaletach kariery związanych z nauką programowania na iOS Jak stworzyć grę na iPhone'a od podstaw Jak stworzyć grę na iPhone'a od podstaw W pewnym momencie prawdopodobnie chciałeś stworzyć własne gry na iPhone'a. Czas przestać marzyć i zacząć robić. ponad podkładem z hymnną muzyką. Kampania zakończyła się 2 kwietnia 2014 r., A Beck miał dostarczyć towary pięć miesięcy później, 31 sierpnia 2014 r.
29 sierpnia opublikował aktualizację. “Witam wszystkich, To jest ostatnia aktualizacja przed wydaniem całej zawartości w ciągu zaledwie 2 dni!… Następnym razem, gdy odezwiecie się do mnie, będzie 30., czyli za 2 dni. Sprawdź więc, czy jest dostępna aktualizacja!”.
Nie było żadnej aktualizacji ani w żadnym momencie później. Beck wyczyścił swojego bloga, dezaktywował Twittera, zamknął Facebooka i zniknął w eterze, zabierając ze sobą 54 000 $ pieniędzy współpracowników. W tym procesie zilustrował skromne zabezpieczenia oferowane osobom wspierającym kampanie crowdfundingowe i ujawnił system, który desperacko potrzebuje reform.
Dobry pomysł, skorumpowany
Finansowanie społecznościowe, kiedyś nowatorskie i nieprzetestowane, zaczęło wkraczać do świadomości głównego nurtu. To przeszłość, która jest sposobem na finansowanie osobistych projektów domowych i powoli zastępuje tradycyjne finanse jako sposób na ożywienie życia w duże, ambitne i drogie gry i filmy AAA.
Korzystając z Kickstarter i kilku dobrze wykonanych promocyjnych Reddit AMA Najlepsze AMA Reddit wszechczasów [Dziwna i cudowna sieć] Najlepsze AMA Reddit wszechczasów [Dziwna i cudowna sieć] Pod subdekcją IAmA znajdziesz nieformalne wywiady ze wszystkimi różnego rodzaju interesujących ludzi. Są to jedne z najlepszych AMA online. , Zarośla gwiazda Zach Braff była w stanie sfinansować swój własny projekt próżności “Chciałbym tam być”, podczas gdy legenda gier wideo Tim Schaffer był w stanie zebrać ponad 3 miliony dolarów na pokrycie kosztów rozwoju Broken Age.
Obecnie jest to całkowicie główny nurt. Jednak dzięki swojej wszechobecności finansowanie społecznościowe przyciąga oszustów, oszustów i oportunistów, z których wielu było w stanie skutecznie wykorzystać system i odejść z milionami dolarów.
The Worst of Crowdfunding
Oszustwa crowdfundingowe mają różne kształty i rozmiary. Ostatnio miała miejsce epidemia kampanii promujących produkty, które są po prostu niemożliwe lub są wystarczająco niepraktyczne. Crappy Crowdfunding: 10 Dumb Kickstarters, których nie wspieraliśmy [Weird & Wonderful Web] Crappy Crowdfunding: 10 Dumb Kickstarters, których nie wspieraliśmy [Weird & Wspaniała sieć] Sukces innowacji finansowanych z funduszy społecznościowych przyciągnął genialnych… a także szalonych i szalonych. Oto 10 absolutnie najgorszych kampanii Kickstarter, jakie udało nam się znaleźć. Oglądaj je, ponieważ są złotem komediowym. być niemożliwym.
Rutynowo towarzyszą im efektowne, dopracowane filmy z kampanii. Rodzaj filmów z kampanii, które zyskują nagłówki i cale kolumn w niekwestionowanej prasie technologicznej.
Być może najbardziej znanym tego przykładem była kampania Solar Roadways, która zebrała prawie 2,25 miliona dolarów na dzień 13 maja 2015 roku. Solar Roadways, jak sama nazwa wskazuje, chce zastąpić ekspansywny amerykański system autostradami plaster miodu z płytek fotowoltaicznych. Oprócz wytwarzania energii elektrycznej zastąpiłyby one również malowane znaki drogowe siatką zmieniających kolory świateł LED. Stapiałyby nawet śnieg, który gromadzi się w trudnych miesiącach zimowych.
Film z kampanii Solar Roadways ostatecznie stał się popularny 10 najlepszych kampanii reklam wideo z wirusami 10 najlepszych kampanii reklam wideo z wirusami, z prawie 20 milionami wyświetleń na Youtube, głównie dzięki chwytliwemu sloganowi. Słoneczny. Cholernie Jezdnie.
Ale jednocześnie kampania spotkała się z falą krytyki ze strony blogerów naukowych, z których wielu wyraziło głębokie zaniepokojenie wykonalnością projektu .
Znany vlogger naukowy i naukowiec z Uniwersytetu Cornell Phil „Thunderf00t” Mason był szczególnie krytyczny. W wielu filmach na Youtube Mason wyrażał obawy dotyczące trwałości ogniw, które musiałyby codziennie wytrzymywać ciężar milionów samochodów. Mason kwestionuje również zdolność komórek do bezpiecznego rozpraszania zgromadzonej wody deszczowej i tego, w jaki sposób gromadzona byłaby nadwyżka energii.
Nawet gdyby było to technicznie możliwe, finansowo niemożliwe byłoby objęcie systemem autostrad Stanów Zjednoczonych. Wyjaśnia to Joel Anderson, pisząc dla Equities.com:
“Na przykład rząd federalny wydaje obecnie ponad 50 miliardów dolarów rocznie, dbając o nasz system autostrad… Zakładka usuwania istniejących dróg, instalowania paneli słonecznych, pokrywania ich fantazyjnym szkłem, wykopywania dużych tuneli konserwacyjnych i instalowania niezbędnej infrastruktury elektrycznej prawdopodobnie będzie w bilionach dolarów. Tak, biliony, z „T.””
Zawsze istnieje pewien stopień ryzyka, jeśli chodzi o finansowanie społecznościowe. Z natury jest spekulacyjny.
Dlatego ważne jest, aby kampanie były całkowicie i brutalnie uczciwe w kwestii tego, co próbują osiągnąć. Właśnie dlatego jest to całkowicie nieuczciwe w przypadku kampanii Solar Roadways sugerować możliwe byłoby pokrycie amerykańskiego systemu autostrad ogniwami słonecznymi. Jak ujął to Anderson:
“Ale sposób, w jaki ta kampania próbuje odwołać się do ogółu społeczeństwa poprzez wizje wielkiego, krajowego systemu dróg o wysokich technologiach, jest, mówiąc wprost, nieuczciwy w najlepszym wypadku i nieuczciwy w najgorszym.”
Kolejną kampanią, która spotkała się z krytyką za nieprawdziwe roszczenia, była Healbe GoBe, która zarobiła ponad 1 000 000 $ na IndieGoGo i sprzedaje za 299,00 $ online. Healbe GoBe to opaska na rękę, która rzekomo może zliczyć liczbę kalorii spożywanych w posiłku, bez konieczności wkładania przez użytkownika. Dokonuje tego poprzez pasywny pomiar poziomu glukozy we krwi.
Sposób działania urządzenia wyjaśnił CEO Healbe, Anton Shipitsyn, Jamesowi Robertsonowi z Pando Daily: “kiedy jesz cukier, insulina powoduje otwieranie się komórek i uwalnianie wody, którą Healbe mierzy za pomocą monitora impedancji GoBe”.
Problem polega na tym, że nie ma niezależnych, recenzowanych badań, które sugerowałyby, że nawet możliwy używać monitora impedancji do wykrywania poziomów glukozy we krwi. Nawet jeśli to było możliwe jest wykrycie poziomu glukozy w ten sposób, nie ma dowodów, że można wywnioskować swoje kaloryczne spożycie z tych odczytów.
Nauka stojąca za Healbe GoBe jest co najmniej wątpliwa. Niezależne testy w świecie rzeczywistym dały nieprzekonujące wyniki, jak odkrył Engadget. Ale to nie powstrzymało ich przed uzyskaniem sześciocyfrowej sumy z drugich największych witryn finansowania społecznościowego na świecie.
Są też kampanie, które są po prostu oszustwami opartymi na kłamstwach, oszustwach i fałszywych obietnicach.
Kiedy kampania się załamuje
Julian Engel był jednym z współpracowników Taylor Beck “Naucz się tworzenia aplikacji na iPhone'a” kierunek.
Austriacko-cypryjski twórca stron internetowych jest płodnym sponsorem projektów Kickstarter i zapłacił 99 USD, aby być pierwszym w kolejce, aby uzyskać kurs. Na pierwszy rzut oka wyglądało to na poważny, profesjonalny kurs, który prowadziłby ktoś z prawdziwym doświadczeniem. Coś, komu mógł zaufać.
“Uważam to za bardzo obiecujące. W tamtym czasie nie znałem programowania w Objective-C i chciałem się go nauczyć, ponieważ przyniesie mi to korzyści w firmie, w której pracuję. Wydawało się to dość solidne, ponieważ Taylor miał film promocyjny i publikował dość regularne aktualizacje i pozostawał w kontakcie z komentarzami. Po dokładnym sprawdzeniu postanowiłem wycofać go za 49 $, a następnie dodać dodatkowe 50 $ do deklaracji, aby uzyskać nowe dodatki do modułów kursu.”
Ale pierwsze wrażenia mogą być mylące, a po trzeciej zmianie terminu dostawy Engel zaczął tracić wiarę.
“Poprosiłem o zwrot pieniędzy, a on powiedział absolutnie bez problemu. Potem odszedł. Zapytałem go jeszcze dwa razy, ale nigdy nie otrzymałem odpowiedzi.”
Zapytałem Engela, czy myśli, że kiedykolwiek odzyska pieniądze.
“Szczerze mówiąc, straciłem wiarę. Jest jedna dziewczyna, która chce walczyć, ale nie ma szans na wygraną w sądzie. Myślę, że próbowali, ale nie mają szans na wygraną.”
Mimo to pozostaje filozofem.
“Oszustwa się zdarzają. Cholera się zdarza. Przejdę dalej. Ponieważ poparłem ponad 10 projektów i zainwestowałem dobre 5 tysięcy w różne projekty, muszę przejść dalej. Szkoda, ale co mogę zrobić?”
Nie zadźgaj się
Taylor Beck nie odpowiedział na prośbę o komentarz. Wiadomości wysłane na jego osobistą stronę LinkedIn oraz na jego publicznie wymieniony adres e-mail spotkały się z ogłuszającą ciszą. Próby skontaktowania się z nim przez telefon również zakończyły się niepowodzeniem.
Badając ten kawałek, członek grupy deweloperów aplikacji na iOS na Facebooku (grupa utworzona przez zwolenników kampanii w celu skoordynowania wysiłków w celu uzyskania zwrotu pieniędzy) odkryła, że Taylor utworzył nowy osobisty profil na Facebooku. Znów zwróciłem się do niego o komentarz. Tym razem za pośrednictwem Facebooka. Kilka dni później usunął swoje konto.
Niemal współczuję Taylor Beck.
W trakcie swoich hormonalnych, impulsywnych nastoletnich lat popełnił błąd w wysokości 55 000 USD. Byłby to największy, najbardziej zmieniający życie błąd, jaki kiedykolwiek popełni.
Teraz każdy ruch, który wykonuje on-line, jest analizowany. Istnieją grupy na Facebooku, fora i posty na blogach, które szczegółowo opisują, jak oszukał prawie 600 osób. Nie może mieć konta w sieci społecznościowej, tak jak inne osoby w jego wieku. Jego imię i reputacja na zawsze zostaną zniszczone.
Nie życzyłbym tego mojemu najgorszemu wrogowi.
Ale część winy z pewnością należy pozostawić u drzwi Kickstarter i IndieGoGo.
Są to firmy, które ustrukturyzowały swoje działania, aby w pełni rozgrzeszyć to, co dzieje się na ich stronach. Nie dokładają oni należytej staranności i nie dokładają starań, aby promowane przez nich produkty były opłacalne. Użytkownicy witryn crowdfundingowych nie mają takiej samej ochrony konsumenta, jaką mielibyście przy zakupie czegoś online lub w sklepach, a odzyskanie pieniędzy, gdy coś pójdzie nie tak, jest praktycznie niemożliwe.
Nie oznacza to, że należy unikać finansowania społecznościowego. Większość osób, które rozpoczynają kampanie, ma najlepsze intencje. Dlaczego startupy sprzętowe są trudne: wprowadzenie ErgoDox do życia Dlaczego startupy sprzętowe są trudne: wprowadzenie ErgoDox do życia Oto dla ciebie kontrowersyjna opinia: uruchomienie startu oprogramowania jest łatwe. Z drugiej strony sprzęt? Uruchomienia sprzętowe są trudne. Naprawdę trudny. i w pełni zamierzają dotrzymać swoich obietnic. Należy pamiętać, że finansowanie społecznościowe nie jest sprzedażą detaliczną w Internecie. To inwestuje. Jeśli coś, to hazard.
Czy to się stało??
Czy kiedykolwiek padłeś ofiarą oszustwa Kickstarter? Chcę o tym usłyszeć. Napisz komentarz poniżej, a my porozmawiamy.
Kredyty obrazkowe: gniewni protestujący za pośrednictwem Shutterstock