Co powinienem zrobić, jeśli przedmiot, za który zapłaciłem, nie dotrze?

  • Brian Curtis
  • 0
  • 2211
  • 252
Reklama

Płacisz za produkt i z niecierpliwością czekasz na skrzynkę na listy. Dzień po dniu po dniu. Gdzie to jest? Nie ma sensu bić palcami i spoglądać na zegar - twój przedmiot nigdy się nie pojawia.

To może być niewinny problem. Mógł się zgubić na stanowisku. Lub może to być oszustwo. Więc co możesz z tym zrobić?

Co to jest “Towar nie został odebrany” Oszustwo?

Nic dziwnego, że według brytyjskiego banku NatWest był to najczęstszy oszustwo w 2016 r., Który zapowiada się w nadchodzących latach.

Gole dostawcze pic.twitter.com/k4J1YuVQka

- Mopsy (@PugsReacts) 21 kwietnia 2017 r

Płacisz za przedmiot, ale nie dociera. Sprzedawca utrzymuje, że go wysłał. To takie proste.

Jest to szczególnie irytujące, jeśli jest to produkt, którego szukałeś od dłuższego czasu, lub jeśli zapłaciłeś za niego znaczną kwotę. 7 najlepszych witryn Cashback, aby zaoszczędzić pieniądze na zakupach 7 najlepszych witryn Cashback, aby zaoszczędzić pieniądze, kiedy Zakupy w witrynach Cashback umożliwiają zarabianie pieniędzy podczas zakupów, co pozwala jeszcze bardziej zwiększyć budżet na zakupy. . Sprzedawcy prawdopodobnie stwierdzą, że jest już w drodze, więc ostatecznie czekasz, ale nigdy się nie pojawia. W niektórych przypadkach cyberprzestępcy tak bardzo cię opóźnili, zapewniając, że nie zdążysz na warunki witryny dotyczące zgłaszania problemów w ciągu określonej liczby dni.

Dlatego nie zawsze możesz ufać serwisom aukcyjnym. 7 powodów bezpieczeństwa, dla których warto unikać serwisu eBay. 7 powodów bezpieczeństwa, dla których należy unikać serwisu eBay. W ciągu ostatnich kilku lat eBay został uderzony z pozornie niekończącymi się włamaniami, naruszeniami bezpieczeństwa i wadami bezpieczeństwa, które walczyli z tym. Czy eBay jest godny zaufania, czy też powinieneś unikać zakupów u nich? . Sama strona może być wiarygodną nazwą, ale tak naprawdę to społeczność sprzedająca musi udowodnić, że jest godna zaufania. Niemniej jednak, nie możesz ich wszystkich usunąć za pomocą tego samego pędzla - od Ciebie zależy, aby robił zakupy ostrożnie i podejmował niezbędne środki ostrożności. 10 porad dotyczących bezpiecznych i bezpiecznych zakupów online w te święta 10 wskazówek dotyczących bezpiecznych i bezpiecznych zakupów online w te święta są już prawie na nas. A to może oznaczać tylko jedno - tak, czas na kupowanie prezentów w ostatniej chwili! Ale jak uniknąć przestępców przy zakupie… .

Oczywiście istnieją różne odmiany tego. W szczególności niektórzy oszuści proszą o zapłatę z góry, a kiedy to zrobisz, nie zawracają sobie głowy wysyłaniem towarów - jeśli w ogóle mieli je! Zawsze odmawiaj, niezależnie od tego, jak przekonujący jest sprzedawca. Po prostu nie jest tego warte.

Nie zapominajmy, że działa to na dwa sposoby: kolejny oszustwo zwraca uwagę sprzedawców 11 krytycznych wskazówek, jak sprzedawać więcej w serwisie eBay 11 krytycznych wskazówek, jak sprzedawać więcej w serwisie eBay eBay jest jedną z najlepszych witryn zakupów online. Możesz być doświadczonym sprzedawcą w serwisie eBay lub dopiero zaczynać karierę sprzedawcy w serwisie eBay, te wskazówki mogą pomóc zwiększyć Twoje zyski. , gdy kupujący twierdzi, że wysłany produkt nie dotarł. To oszustwo, w którym Jesteś malowane jako oszust, co jest szczególnie irytujące.

Jak chronić się przed tym oszustwem?

Jako kupujący: Witryny aukcyjne i rynki firm trzecich oczywiście wiedzą, że takie przypadki się trwają, więc zrób wszystko, co w ich mocy, aby temu zapobiec (nie zawsze tak, aby zawsze się udawało). To jeden z powodów, dla których nie powinieneś negocjować innej platformy. Okej, więc na przykład eBay odbiera sprzedającym niektóre zyski, ale z tym wiąże się pewien stopień bezpieczeństwa.

Kredyty obrazkowe: Toshiyuki IMAI przez Flickr

Podobnie, powinieneś płacić za przedmioty za pośrednictwem usługi, która gwarantuje, że twoje pieniądze są bezpieczne. Jeśli możesz udowodnić, że przedmiot się nie pojawił, PayPal powinien zwrócić Ci pieniądze. Ponieważ okno problemów jest otwarte przez 180 dni (z pewnymi wyjątkami), prawdopodobieństwo nalegania oszusta jest mniej prawdopodobne.

Karty kredytowe zazwyczaj zapewniają ten sam poziom gwarancji zwrotu pieniędzy, chociaż reklamacje zwykle wymagają szybszego zgłoszenia niż w systemie PayPal. Sprawdź warunki, aby właściwie ustalić swoje prawa, jeśli nie otrzymasz towarów.

I oczywiście nigdy nie płać przelewem bankowym. Masz bardzo mało możliwości skorzystania z pomocy, jeśli coś okaże się nie tak, niezależnie od tego, czy przedmioty nie dotrą, czy też staną się uszkodzone.

Jako sprzedawca: Masz dużo do przemyślenia na temat 12 porad na temat skutecznej sprzedaży kolekcji komiksów. 12 wskazówek na temat skutecznej sprzedaży kolekcji komiksów. Gdzie należy sprzedawać swoje komiksy? Czy masz najlepszą cenę? I znaleźć dla nich dobry dom? Oto kilka wskazówek, jak skutecznie sprzedawać swoją kolekcję komiksów. , ale jedna rzecz jest niezbędna: zdobądź dowód wysyłki. Oznacza to po prostu prośbę o paragon podczas korzystania z lokalnych usług pocztowych lub kurierskich. Jeśli zarezerwujesz takie dostawy online, wydrukuj potwierdzenia i zachowaj kolejne e-maile.

Zamów też swój przedmiot. Przynajmniej w ten sposób jest to przyznanie przez kupującego, że je otrzymał, lub sąsiad przyjął. Wiele znanych dostawców pozwala sprzedawcom sprawdzić podpis, więc możesz przekazać te informacje kupującemu, jeśli potwierdzą, że nigdy tego nie rozumiem.

Co możesz zrobić, gdy przedmiot zaginie?

Zależy to w dużej mierze od regionu, ale bez względu na to, gdzie jesteś, nadal masz prawa.

Kredyty graficzne: Willy Verhulst przez Flickr

W Ameryce Reguła dotycząca zamówień pocztowych, internetowych lub telefonicznych i Ustawa o uczciwych rachunkach kredytowych oznacza, że ​​nie musisz płacić za nic, czego nie otrzymałeś. Pierwszym portem zawinięcia powinien zawsze być sprzedawca. Jeśli nie znajdziesz szczęścia, przejdź na stronę hosta - np. eBay, Amazon itp. - i wiedz, że dopóki zapłacisz bezpieczną metodą, możesz polegać na tych usługach, aby uzyskać zwrot pieniędzy.

Dlatego eBay zachęca do korzystania z PayPal. Oprócz oferowania szyfrowania Nie wierz w te 5 mitów na temat szyfrowania! Nie wierz w te 5 mitów na temat szyfrowania! Szyfrowanie wydaje się skomplikowane, ale jest o wiele prostsze niż myśli większość. Niemniej jednak możesz czuć się trochę zbyt ciemno, aby skorzystać z szyfrowania, więc rozwalmy kilka mitów dotyczących szyfrowania! oznacza to, że Twoje dane są bezpieczne (w szczególności adres URL HTTPS Co to jest HTTPS i jak domyślnie włączać bezpieczne połączenia Co to jest HTTPS i jak domyślnie włączać bezpieczne połączenia) Obawy dotyczące bezpieczeństwa rozprzestrzeniają się daleko i szeroko i docierają do większości osób. Terminy takie jak antywirus lub zapora ogniowa nie są już dziwnym słownictwem i są nie tylko zrozumiałe, ale również używane przez…), korzystając z PayPal za pośrednictwem strony aukcyjnej (lub, w rzeczywistości, wielu witryn! Jak korzystać z PayPal na Amazon (i innych witrynach) Jak Korzystanie z PayPal w Amazon (i innych witrynach) Ten przewodnik pokazuje, jak korzystać z PayPal w Amazon (i innych sklepach internetowych) przy użyciu sztuczek z kartami dostępu PayPal i kartami podarunkowymi Amazon.) Daje również gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli korzystałeś z karty kredytowej Najlepsze karty kredytowe do robienia zakupów w Amazon Najlepsze karty kredytowe do robienia zakupów w Amazon Karta kredytowa Amazon może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze podczas zakupów online - ale jak wybrać najlepszą kartę do zmaksymalizować zwrot gotówki? , musisz skontaktować się z dostawcą na ich “zapytania dotyczące fakturowania” adres w ciągu 60 dni od otrzymania rachunku. Kserokopuj wszelkie szczegóły, które potwierdzają twoje roszczenie. Jeśli sprawy staną się nieporządne, skonsultuj się z Federalną Komisją Handlu.

W Wielkiej Brytanii jesteś prawnie zobowiązany do otrzymania wymiany lub zwrotu pieniędzy. Jednak nie płoną wszystkie pistolety. Porozmawiaj ze sprzedawcą w sposób rozsądny i (jeśli jest to prawdziwy problem) powinien skontaktować się z dostawcą, aby dowiedzieć się dokładnie, co się stało. Twoja umowa jest z detalistą, więc spoczywa na nich obowiązek rozwiązania problemu.

Dostawa Amazon nie powiodła się. Nie mogę się doczekać, aż zobaczysz opakowanie wokół karty micro-SD, która nie zmieściłaby się w zewnętrznej skrzynce na listy…

- Stoopid IT Guy (@iowct) 21 kwietnia 2017 r

Twoje towary powinny pojawić się w ciągu 30 dni lub w terminie uzgodnionym między tobą a sprzedawcą.

Poza tym musisz zapytać swojego dostawcę karty kredytowej lub debetowej - zapytaj o “obciążenie zwrotne” Obciążenia zwrotne w przypadku kart kredytowych i PayPal: co należy wiedzieć Obciążenia zwrotne w przypadku kart kredytowych i PayPal: co należy wiedzieć Otrzymanie obciążenia zwrotnego na karcie kredytowej lub koncie PayPal może odzyskać pieniądze po złej transakcji - ale czy wiesz, jak to zrobić zrobić to? Lub jakie są wymagania? Oto wszystko…, które mogą pozwolić na odwrócenie opłat.

Naprawdę, chodzi o to, co zrobiłeś, aby chronić siebie przy składaniu zamówienia.

Co jeśli to nie jest oszustwo?

Twoje prawa nadal obowiązują. Jasne, możesz współczuć sprzedawcy, w takim przypadku porozmawiaj z nim, a jeśli korzystasz z witryny, która akceptuje opinie, pomiń tę sekcję lub przynajmniej nie zostawiaj negatywnych komentarzy. Ale to tylko wtedy, gdy wiesz, że to nieporozumienie. Sprzedawcy prawdopodobnie będą mieli dowód wysyłki, który mogą pokazać w tak autentycznych przypadkach. Jeśli tak, oboje zostaniecie na tej samej łodzi.

Jest to okropna sytuacja, ale kluczem jest bycie rozsądnym i racjonalnym.

Czy byłeś kiedyś w takiej sytuacji? Co zrobiłeś? I w jaki sposób chronisz swoje prawa w takich przypadkach?

Kredyty obrazkowe: JrCasas / Shutterstock




Jeszcze bez komentarzy

O nowoczesnej technologii, prostej i niedrogiej.
Twój przewodnik w świecie nowoczesnych technologii. Dowiedz się, jak korzystać z technologii i gadżetów, które nas otaczają każdego dnia i dowiedz się, jak odkrywać ciekawe rzeczy w Internecie.