Pomyśl dwa razy o zakupie PlayStation. Jak włamanie się uczyniło moją zawartość PSN bezużyteczną

Jestem zdecydowanym zwolennikiem zakupów cyfrowych i naprawdę nie mam zastrzeżeń do DRM: nie próbuję nikogo oszukiwać i rozumiem, że muszę uwierzytelniać urządzenia. Przyjmę nawet “zawsze online” DRM, o ile faktycznie działa (Mówię do ciebie, SimCity SimCity 2013 - Opowieść o strasznym uruchomieniu i wspaniałej grze [MUO Gaming] SimCity 2013 - Opowieść o strasznej premierze i wspaniałej grze [MUO Gaming] SimCity był jednym z pierwszych komputerów PC gry, w które grałem, kiedy po raz pierwszy wypuszczono je w 1989 roku - miałem wtedy zaledwie 7. Zrozumiesz, dlaczego ta gra jest szczególnie…). Wydaje mi się, że pożyczanie gier jest tylko nieznacznie lepsze niż piractwo, i nigdy nie kupiłbym używanych gier, chyba że skończyłyby się na wyczerpaniu. Denerwuje mnie, gdy cyfrowej wersji gry nie można kupić taniej niż fizycznej kopii, ale robię to i tak, ponieważ płyty można porysować lub skradzić. Wierzę w cyfrową rewolucję pobierania: zakup gry online jest po prostu wygodniejszy i wiem, że bez względu na to, co się stanie, zawsze będę mógł uzyskać dostęp do zawartości - a przynajmniej tak mi się wydawało.

W zeszłym tygodniu zostałem zablokowany na moim koncie PlayStation Network na 6 miesięcy. Mój roczny abonament na PlayStation Plus i darmowe gry zawarte w 5 niesamowitych grach, które sprawiają, że PlayStation Plus jest wart swojej ceny [MUO Gaming] 5 niesamowitych gier, które sprawiają, że PlayStation Plus jest wart swojej ceny [MUO Gaming] Niedawno napisałem artykuł o największym zgraniu offs w historii gier wideo. W tym miejscu szybko zauważyłem, że Microsoft pobiera 60 USD rocznie za usługę, która po prostu… jest teraz bezwartościowa, podobnie jak wszystkie inne zakupy online na moim koncie.

Moja historia zaczyna się mniej więcej w czasie amerykańskiej premiery PlayStation 4. Czy powinieneś kupić konsolę do gier nowej generacji? Czy podczas uruchamiania należy kupić konsolę do gier nowej generacji? . Nie włączyłem PlayStation od około tygodnia, gdy byłem podekscytowany pracą - potrzebowałem przerwy. Kupiłem nowe Call of Duty i chociaż nie jest to najlepsza kontynuacja w historii, to właśnie do niego zwracam się po odrobinę R&R. Nie osądzaj mnie!

Tylko, że nie uruchomi się. Komunikat o błędzie polegał na tym, że treść nie została autoryzowana dla tego urządzenia.

Dokładnie sprawdziłem, czy faktycznie jestem zalogowany, i postępowałem zgodnie z instrukcjami, aby aktywować konsolę z Mojego konta. Powitał mnie złowieszczy błąd, że 2 konsole zostały już aktywowane - najpierw musiałbym je dezaktywować.

Mógłbym dezaktywować z fizycznym dostępem do tych innych konsol; którego oczywiście nie mam, ponieważ mam tylko jedno PS3 i właśnie to chciałem autoryzować.

Teraz robiło się trochę niepokojąco. Zracjonalizowałem jednak: posiadałem PlayStation lub dwa wcześniej w Japonii, być może wraz z premierą PS4 wprowadzono pewne nowe ograniczenia, a może, być może, były one nadal aktywne i to spiskowało, aby przekroczyć pewien limit. W porządku - sprawdziłem online i wydawało się, że istnieje sposób na dezaktywację każdej konsoli na twoim koncie. Robiłem to samo wiele razy w przypadku zakupów w iTunes - w końcu mam kilka komputerów Mac, iPhone'ów i iPadów - nigdy nie pomyślałem, że ktoś może mieć więcej niż jedną konsolę do gier.

Po przeszukaniu bałaganu różnych witryn PlayStation i portalach wsparcia próbujących znaleźć tę globalną opcję dezaktywacji, najwyraźniej nie mogłem. “Ostatnio dezaktywowałeś swoje urządzenia i obecnie nie możesz korzystać z tej funkcji”. Zadzwoniłem do wsparcia, desperacko szukając odpowiedzi. Przeszedłem przez szczegóły bezpieczeństwa i potwierdzili, że tak, procedura dezaktywacji wszystkich urządzeń została niedawno wykonana i wydaje się, że jest to podejrzana aktywność. Ktoś zajmie się tą sprawą i wróci do mnie tak szybko, jak to możliwe.

Czekałem 4 dni, nie mogąc uzyskać dostępu do niczego. Zadzwoniłem ponownie i powiedziano mi, że po zbadaniu sprawy okazało się, że albo konto zostało przejęte, albo kłamałem i faktycznie zalogowałem się w domu przyjaciół - ale jeśli zostałbym zhakowany, to moja wina i tak nie był wystarczająco bezpieczny. Nic nie mogli dla mnie zrobić. Nie mogłem już uzyskać dostępu do treści, za które zapłaciłem, na mojej jedynej konsoli PlayStation. Ponieważ kupiłem Call of Duty cyfrowo za pośrednictwem sklepu PlayStation, nie mogłem nawet grać w trybie offline: po prostu w ogóle się nie uruchomił. Moją jedyną opcją było zaczekanie 6 miesięcy, aż możliwość dezaktywacji urządzeń zostanie ponownie włączona. Okres oczekiwania jest najwyraźniej “aby zapobiec udostępnianiu gier.”

Rozumiem, dlaczego masz ograniczenia, Sony. Udostępnianie gier znajomym - co i tak można zrobić, jeśli masz fizyczną kopię - po prostu nie powinno dotyczyć zakupów cyfrowych. Może chciałbym pozwolić rodzinom na udostępnianie treści, ale tylko pod tym samym adresem IP. Ale o to chodzi: nie dzieliłem się grami i jeśli mogę coś zrobić, aby to udowodnić, chętnie pomogę w twoich dochodzeniach. Cieszę się, że mogę zablokować gry w JEDNYM systemie i całkowicie wyłączyć możliwość udostępniania gier teraz i na zawsze - ale nie mogę tego zrobić.

Prawdziwym wyzwaniem jest to, że sami Sony nie są obcy hakowaniu, ponieważ byli odpowiedzialni za największy pojedynczy wyciek danych w historii. Jako konsument końcowy powinienem wyraźnie wiedzieć lepiej. Nie byłoby dla mnie współczucia.

Pierwsze włamanie jest do bani: radzenie sobie z następstwami takiej firmy jak Sony jest jak wcieranie soli w rany, wlewanie kwasu siarkowego, a następnie wskakiwanie do dołu nienormalnie kolczastych kaktusów. Przyjąłem rewolucję w grach cyfrowych, ponieważ w nią wierzyłem - dziękuję Sony za otwarcie oczu i rozbicie tego przekonania.

Teraz twoja kolej wszyscy: możesz powiedzieć “Mówiłem ci - DRM jest do bani.” Zasługuję na to. Ale możesz pomyśleć dwa razy o zakupie tego błyszczącego nowego Playstation na Boże Narodzenie.

Kredyty obrazkowe: szklane tło Via Shutterstock