5 najlepszych sposobów na stworzenie sklepu internetowego

Jeśli chcesz sprzedawać online, ale nie wiesz od czego zacząć, ten artykuł jest dla Ciebie. Przeprowadzimy Cię przez kilka dużych korzyści i pułapek związanych z tworzeniem i prowadzeniem własnego sklepu internetowego oraz zapewnimy Ci przewagę na drodze do cyfrowej przedsiębiorczości.

Handel elektroniczny to duży biznes, do którego łatwo można się dostać. Podejmujesz wielkie wyzwanie, a oprogramowanie może albo pomóc, albo zranić. To, co robi, zależy od twojego budżetu, potrzeb i umiejętności - więc najpierw zaopatrz się w informacje tutaj.

Poszukiwanie rozwiązania

Przyjrzymy się pięciu różnym sklepom internetowym: Shopify, Magento, WooCommerce, OpenCart, i BigCommerce. Między tymi opcjami znajdziesz pewne cechy, które nakładają się na siebie, przy czym wiele aspektów jest podobnych, podczas gdy pod pewnymi względami produkty są bardzo różne. Sklepy internetowe nie różnią się od innych produktów: nie wszystkie są sobie równe, a staranne porównywanie zakupów wcześniej przyniesie dywidendy. Ale które czynniki mają znaczenie?

Odpowiedź będzie oparta na twoich potrzebach. Na przykład, jeśli nie musisz wysyłać, nie potrzebujesz platformy, która ją obsługuje. Przynajmniej na początku możesz nie potrzebować korzystać ze wszystkich funkcji tych narzędzi do tworzenia sklepów internetowych, ale będziesz potrzebować dokładnego zrozumienia tego, co oprogramowanie jest w stanie zrobić w przyszłości. Ten artykuł poświęcony jest spojrzeniu na te sklepy internetowe z perspektywy operacyjnej i technicznej, a nie sprzedaży, ale możesz uzyskać pomoc dotyczącą podstaw sprzedaży w tym poprzednim artykule 5 Najważniejsze wskazówki dotyczące eCommerce na rok 2014 5 Najważniejsze wskazówki dotyczące eCommerce na rok 2014 Wszyscy wiesz, że stare sztuczki SEO już nie działają, więc czy cała e-commerce przepadła nadzieja? Nie! Oto 5 możliwych do wykonania kroków. .

W naszym porównaniu stwierdziliśmy, że każdy sklep internetowy ma nieco inne zastosowania, które mają wpływ na jego projekt. W ramach pięciu wybranych przez nas możesz znaleźć opcje od prostych i nieelastycznych po skomplikowane i nieskończenie konfigurowalne w ramach pięć kategorii które mają znaczenie dla Twojego sukcesu z oprogramowaniem:

1. Modele kosztów i cen
2. Elastyczność
3. Łatwość użycia
4. Customer Experience
5. Wsparcie i rozwiązywanie problemów

1. Shopify

Zacznijmy od oczywistości: czytasz anglojęzyczną stronę internetową popularną wśród sprytnych entuzjastów technologii. Jesteś w sercu terytorium Shopify i powinieneś poważnie rozważyć jego sklep internetowy. Shopify został stworzony, aby zaspokoić potrzebę sklepu internetowego bez bólu głowy dla użytkownika podstawowego, a nie dedykowanego profesjonalisty. Jest tak przyjazny dla użytkownika, że ​​można go nawet zintegrować z Facebookiem. Użyj Shopify, aby przekształcić swoją stronę na Facebooku w sklepie internetowym [Tygodniowe porady na Facebooku] Użyj Shopify, aby przekształcić swoją stronę na Facebooku w sklepie internetowym [Tygodniowe wskazówki na Facebooku] Firmy Facebooka promować swoje towary i kontaktować się z fanami. Ale jeśli faktycznie zajmujesz się sprzedażą towarów, czy wiesz, że możesz sprzedawać bezpośrednio przez Facebooka? .

Koszt

Jeden obszar, w którym Shopify ma wyraźną przewagę: jego ceny są z góry i czytelne. Jest również konkurencyjny i zapewnia usługi, które spełniają lub przewyższają to, co robią inni, takie jak BigCommerce, za mniej więcej taką samą kwotę, chociaż podstawowy plan jest ograniczony do 25 produktów. Jeśli korzystasz z Shopify Payments, nie ma żadnych opłat transakcyjnych.

Elastyczność

Prosty i bezproblemowy ma koszt elastyczności: nie jest w stanie mieszać i dopasowywać różnych fragmentów treści i układu, tak jak sklep WooCommerce. Istnieją również pewne ograniczenia w sprzedaży międzynarodowej: nie ma obsługi wielu walut, a wiele języków nie jest dobrze obsługiwanych.

Aby uzupełnić te luki, możesz użyć aplikacji. Są to dodatki, które zapewniają dodatkową funkcjonalność twojego statku, chociaż nie wszystkie są tej samej jakości.

Łatwość użycia

Prostota Shopify tworzy głupią podstawową konfigurację: jego ograniczenia, podobnie jak powyższe, stanowią barierę dla doświadczenia w sklepie internetowym. Pracują, aby uniemożliwić użytkownikowi podejmowanie złożonych decyzji technicznych i nie zapraszają do komplikacji w taki sam sposób, jak robią to w pełni konfigurowalne platformy. Shopify nie stosuje także skomplikowanych strategii zarządzania: jest to sklep internetowy z wieloma funkcjami, ale nie wprowadza Cię w obszar techniczny.

Customer Experience

Jest to spójne wśród klientów Shopify: doświadczenie po prostu działa. Czego nie ma: bogaty w treści katalog z wieloma sposobami organizowania, dostarczania i filtrowania produktów. Podczas korzystania ze stron Shopify jest też trochę deja vu, ponieważ możliwość dostosowywania jest ograniczona.

Wsparcie i rozwiązywanie problemów

Jeden obszar, w którym Shopify świeci: ma wsparcie dostępne różnymi drogami. Masz wsparcie na żywo, system biletowy, który działa przez e-mail, i dobrze używane forum.

Ocena: 4,5 / 5

2. Magento

Magento pozwala mieć dokładnie taki sklep internetowy, jaki chcesz. Z czasem, energią i cierpliwością możesz sprawić, że będzie działać w dowolny sposób. Magento jest nie uważany za łatwe oprogramowanie do nauki, ale zamieściłem go tutaj, ponieważ jest ogólnie dobrze oceniany w przypadku złożonych projektów.

Koszty

Magento ma darmową edycję społeczności. Jeśli uważasz, że właściwą strategią jest całkowite posiadanie i administrowanie treściami przy jednoczesnym utrzymaniu niskich kosztów powtarzalnych, Magento pomoże ci to zrobić.

Nie ma opłat transakcyjnych, jak w Shopify, ale przekonasz się, że ponoszone koszty hostingu nie są nieznaczne w czasie i pieniądzu Najlepsze usługi hostingowe: wspólne, VPS i dedykowane Najlepsze usługi hostingowe: wspólne, VPS, i dedykowany Szukasz najlepszej usługi hostingowej dla swoich potrzeb? Oto nasze najlepsze rekomendacje dla Twojego bloga lub strony internetowej. .

Elastyczność

Magento wygrywa w tej kategorii. Został zbudowany z myślą o elastyczności i zapewnia więcej opcji dostosowywania, skalowalności i łatwości wyszukiwania. Aby jednak w pełni z niego skorzystać, potrzebujesz trochę umiejętności posługiwania się PHP. Z tego powodu Magento jest podobny do WooCommerce i OpenCart.

Łatwość użycia

Backend Magento nie jest tak przyjazny dla użytkownika jak niektórzy jego konkurenci. Począwszy od instalacji, uruchomienie i uruchomienie może być trochę trudne. Na szczęście wielu dostawców hostingu zawiera narzędzie takie jak CPanel lub Plesk, które zautomatyzuje drobiazgową procedurę instalacji. Możesz także użyć Dockera do przetestowania tej i innych samo administrowanych aplikacji po stronie serwera. Jak bezpiecznie testować aplikacje komputerowe w bezpiecznym kontenerze za pomocą Dockera Jak bezpiecznie testować aplikacje komputerowe w bezpiecznym kontenerze za pomocą Dockera Docker to popularna platforma do programowania i testowania aplikacje serwerowe. Ale czy wiesz, że możesz go również używać do bezpiecznego uruchamiania nowych programów na pulpicie? .

Każda instalacja Magento jest zaopatrzona w działający sklep demonstracyjny - przekonasz się, że jest to bezcenne podczas pracy w systemie. System zarządzania treścią Magento może być trudny w obsłudze, ale oferuje wiele opcji i jest podobny do WordPressa pod względem elastyczności.

Customer Experience

Słyszałeś o Coca-Coli, Helly Hansen, Huawei i North Face. Wszystkie korzystają z najwyższej klasy oferty Magento i są dobrym przykładem tego, co technologia może zapewnić na najwyższym poziomie. Czy możesz osiągnąć takie wyniki dzięki bezpłatnej edycji? Z czasem, a jeśli według ciebie najłatwiejszym sposobem jest zrobienie czegoś za pierwszym razem, będziesz w raju. Magento jest również bardzo przyjazny dla międzynarodowego handlu elektronicznego, z wbudowanym wsparciem, które przewiduje, że Twoi użytkownicy nie będą tylko w kilku krajach.

Wsparcie i rozwiązywanie problemów

Community Edition pozostawi użytkowników polegających tylko na forach i dokumentacji, co jest dużą wadą dla wielu użytkowników, którzy mogą być sfrustrowani złożonością platformy. To powiedziawszy, jego społeczność osiągnęła wiele razem, a związek między przypadkiem użycia społeczności a przedsiębiorstwem można porównać do Fedory z Red Hat Enterprise Linux. Edycja Enterprise w wysokości 15 000 USD rocznie jest profesjonalnie obsługiwana przez same Magento.

Ocena: 4/5

3. WooCommerce

Darmowa wtyczka do mojej witryny WordPress, która obiecuje wszystkie funkcje pełnoprawnego sklepu internetowego? Tak i nie. Z wielu powodów WooCommerce jest w rzeczywistości jednym ze słabszych wpisów na tej liście. Ma dużą penetrację rynku, ponieważ około jedna trzecia wszystkich stron internetowych działa na platformie nadrzędnej, WordPress. Co to jest najlepsza wtyczka e-commerce dla WordPress? Jaka jest najlepsza wtyczka e-commerce dla WordPress? Często słyszę więc pytanie: „Jaka jest najlepsza wtyczka eCommerce do Wordpress?” Myślę, że dopiero w ostatnim roku pojawiła się jasna odpowiedź. .

Koszt

WooCommerce jest bezpłatny, w najbardziej podstawowej formie. Dwie rzeczy stają się prawdą niemal natychmiast: po prostu nie możesz wdrożyć działającego sklepu internetowego za 0 USD, ponieważ musisz zapłacić opłaty transakcyjne procesora płatności (jak w Magento) oraz wiele funkcji niezbędnych dla nowoczesnego handlu elektronicznego, takich jak drop -wysyłka, są zawarte w osobnych rozszerzeniach. Niektóre z nich zostały wykonane przez programistów WC Core Automattic, dostępnych za sporą roczną opłatę licencyjną w wysokości 79 USD i więcej.

Zalecamy przejrzenie ich katalogu, aby zobaczyć, które funkcje są podzielone na osobne rozszerzenia.

Elastyczność

WooCommerce dziedziczy elastyczność ekosystemu WordPress, ponieważ sam jest wtyczką, co stwarza użytkownikowi możliwości i obciążenia. ty mogą zainstaluj mnóstwo rozszerzeń i wtyczek, które obiecują piękne rezultaty, ale czy powinieneś? Ponieważ jesteś w ekosystemie WP, obowiązują tutaj te same ostrzeżenia, które są tutaj prawdziwe: nie wszystkie motywy, rozszerzenia i wtyczki działają dobrze razem. Możesz prawie przewidzieć, że jeśli podejmiesz częste korzystanie z wtyczek innych firm, nie będą one dobrze działać na pierwszej próbie.

Łatwość użycia

WooCommerce jest skomplikowane i wcale nie proste. Jest o wiele mniej przyjazny dla początkującego niż Shopify. Krótko mówiąc: jeśli WordPress jest dla Ciebie bardzo wygodny, WooCommerce może Ci się podobać. Jeśli nie, będziesz musiał dokładnie przemyśleć, czy samemu spedycję, musisz nauczyć się WordPress i WooCommerce na raz.

Customer Experience

Doświadczenie klienta jest tutaj bardzo zmienne, ponieważ zależy od używanego motywu WordPress. Istnieją darmowe motywy, ale możesz chcieć zapłacić za bardziej wyrafinowany motyw, a na pewno za wsparcie. Jeden darmowy motyw, który się opłaca: własna witryna sklepu Automattic ułatwia stworzenie działającego katalogu i sklepu internetowego z koszykami. To stawia go na równi z Shopify.

Wsparcie i rozwiązywanie problemów

Po pierwsze, wsparcie telefoniczne nie jest dostępne na żadnym poziomie. I chociaż istnieje forum, jest ono ograniczone do typu, który towarzyszy wpisowi wtyczki w WordPress.org. Istnieje system biletowy, który sugeruje, aktywnie i zdecydowanie, że wcześniej przeczytałeś instrukcję. Niestety, wiele z tych dokumentów jest uważanych przez użytkowników za niezbyt pomocnych. (Na przykład ten dotyczy aspektu funkcji wysyłki, który jest trudny w użyciu, a wśród 442 użytkowników, którzy go ocenili, 272 - lub tylko około 62 procent - znalazło go unpomocny.)

Ocena: 3,5 / 5

4. OpenCart

OpenCart jest najstarszym członkiem listy, który wydał wersję (0.3) już w 2006 roku. Podobnie jak Magento i WooCommerce, OpenCart wymaga samodzielnego administrowania hostingiem i administracji technicznej.

Koszt

Do ściągnięcia za darmo. Być może będziesz musiał wydać znaczną kwotę na rozszerzenia, takie jak WooCommerce.

Elastyczność

Ponieważ jest to oprogramowanie typu open source Co to jest oprogramowanie typu open source? [MakeUseOf wyjaśnia] Co to jest oprogramowanie Open Source? [MakeUseOf wyjaśnia] „Otwarte źródło” to termin, który często się pojawia. Być może wiesz, że niektóre rzeczy są typu open source, takie jak Linux i Android, ale czy wiesz, co to oznacza? Co jest otwarte… dozwolone jest modyfikowanie go w dowolny sposób. Jednak z każdą kolejną modyfikacją instalacja staje się coraz bardziej złożona. Ma dziesiątki tysięcy dostępnych rozszerzeń.

Łatwość użycia

OpenCart oferuje swobodnie dostępne demo. Chociaż wydaje się, że istnieje wiele działów i stron, realizacja zadania tak prostego i fundamentalnego jak dodanie produktu nie jest prosta. Co ważne, ma wbudowane niektóre bramki płatności.

Customer Experience

Baza kodu OpenCart może cierpieć z powodu spadku wydajności w stosunku do nowicjuszy. Brak wielu funkcji w darmowym rdzeniu i trudności w dostosowywaniu platformy mogą prowadzić do niezadowalających wrażeń na froncie.

Wsparcie i rozwiązywanie problemów

OpenCart ma dobrze wypełnione fora i dokumentację. Wsparcie jest dostępne dla deweloperów w wersji podstawowej na podstawie numeru lub miesięcznie (99 USD).

Ocena: 3/5

5. Wielki handel

BigCommerce to kolejna platforma hostowana i porównywalna z Shopify.

Koszt

Plany zaczynają się od 29,95 USD miesięcznie. Nie ma opłat transakcyjnych, podobnie jak w przypadku niektórych procesorów płatniczych Shopify. W przypadku dużej liczby transakcji może to mieć znaczenie.

Elastyczność

BigCommerce zawiera więcej narzędzi w swoim rdzeniu (które są objęte miesięczną opłatą), ale ma mniej dostępnych aplikacji, które oferują rozszerzalność. Jest być może mniej skalowalny niż Shopify i ma mniej ekspertów programistów pracujących z jego platformą.

Łatwość użycia

BigCommerce ma narzędzia, które w wyrafinowany sposób zarządzają Twoim sklepem internetowym. Posiada zaawansowane funkcje zarządzania zapasami, marketingu, optymalizacji konwersji i wysyłki. Ponieważ narzędzia te są dostępne na wszystkich poziomach i bez konieczności zakupu aplikacji, BigCommerce jest pod tym względem atrakcyjny.

Customer Experience

Jednym z obszarów, które BigCommerce poczyniło ostatnio, jest w fazie projektowania. Była to jedna z istotnych zalet dostarczanych przez Shopify: poczucie dobrej estetyki. Dzięki ostatnim ulepszeniom BigCommerce zapewnia porównywalną jakość obsługi klienta, więc nie ma wyraźnego zwycięzcy między tymi dwoma - ale motywy BigCommerce są o wiele wyższe niż większość innych.

Wsparcie i rozwiązywanie problemów

Wszystkie kanały, 24/7. Ich strona pomocy wyjaśnia również, czy występują problemy systemowe. Wyświetlanie statusu każdego zgłoszenia do pomocy technicznej jest łatwe.

Ocena: 4/5

Wnioski

Shopify jest z pewnością atrakcyjny ze względu na niskie bariery podejścia do wejścia i skaluje się, aby sprostać potrzebom i standardom firm takich jak Google. Magento to sklep internetowy dla programistów, który może robić prawie wszystko. WooCommerce jest dobrze zrozumiany i ma tę zaletę, że cieszy się popularnością WordPress. OpenCart jest gdzieś w środku konfigurowalny i dostępny i odpowiedni dla małych i średnich firm. BigCommerce myśli tak, jak zrobiłby to sprzedawca, oferując pewne zalety SaaS, i wydaje się narzędziem profesjonalisty na dowolnym poziomie.

Idź sprzedać! Czy są jakieś opcje, do których nie dotarliśmy? Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i dołożymy wszelkich starań, aby wskazać Ci odpowiedź.

Kredyty obrazkowe: alphaspirit / Shutterstock