Zbieranie danych inteligentnego domu Czy firmy idą za daleko?

Tak, inteligentne domy są wspaniałe. Mogą zaoszczędzić nam pieniądze, czas i frustrację. Ale porozmawiajmy o słoniu w pokoju: prywatność.

Ile ingerencji w prywatność to za dużo? Gdzie rysujesz linię? Debata ponownie rozkwitła latem 2017 roku dzięki wiadomościom, że urządzenia Roomba mapują domy Roomba chce rozpocząć mapowanie inteligentnego domu Roomba chce rozpocząć mapowanie inteligentnego domu Odkurzacz robota może mapować dom. A firma, która wyprodukowała odkurzacz robota, może planować sprzedać swoje plany pięter najwyższemu oferentowi. , umożliwiając spółce dominującej sprzedaż danych stronom trzecim.

Dołącz do nas, gdy patrzymy na to, jakie dane są gromadzone, w jaki sposób są wykorzystywane i czy jest korzyść dla użytkownika końcowego.

Jakie dane są gromadzone?

W skrócie: wszystko. Jeśli masz w pełni wyposażony inteligentny dom z technologią w swojej kuchni Stwórz futurystyczną kuchnię z tymi 7 inteligentnymi urządzeniami Stwórz futurystyczną kuchnię z tymi 7 inteligentnymi urządzeniami Trudno wiedzieć, gdzie rozdzielić granicę między użytecznym a chwytem sztucznym, omawiając inteligentny dom urządzenia do kuchni, ale te urządzenia z pewnością zrobią wrażenie! , inteligentne urządzenia łazienkowe w toalecie? To nie jest tak szalone, jak myślisz, inteligentne urządzenia w toalecie? To nie jest tak szalone, jak myślisz Technologia może wydawać się nie na miejscu w toalecie, ale te inteligentne urządzenia mogą po prostu zmienić zdanie - i poranną rutynę! , samochód, ogród Nigdy więcej nie zabijaj rośliny: 7 gadżetów, które sprawią, że będziesz ogrodnikiem Pro Nigdy więcej nie zabijaj rośliny: 7 gadżetów, które sprawią, że będziesz ogrodnikiem Pro Czy kupujesz rośliny doniczkowe z każdym zamiarem uprawy bujnego ogrodu, tylko po to, aby spełnić z porażką? Nie musi to kończyć się w ten sposób - te gadżety mogą cię uratować (i twoje rośliny)! i wszędzie indziej niewiele firm nie wie o Tobie.

Nie przesadzam. Pomyśl o jakiejkolwiek informacji, która jest rejestrowana. Czas, który zazwyczaj wracasz z pracy do domu? Twoje czujniki do bram garażowych 4 sposoby inteligentnego otwierania drzwi garażowych upraszczają Twoje życie 4 sposoby inteligentnego otwierania drzwi garażowych upraszczają Twoje życie Garaże są świetne, bramy garażowe są frustrujące. Pomocne mogą być inteligentne otwieracze do bram garażowych. wiem to. Ile razy chodzisz do toalety w nocy? Twoje inteligentne łóżko nauczyło się, że dwa dni po zakupie. Preferowana metoda nakładania makijażu? Inteligentne lustro Cię obejmuje. Twoje ulubione jedzenie? Lodówka wie.

Jeśli te firmy połączyłyby siły (a kto powiedziałby, że jeszcze ich nie ma?), One by cię znały lepiej niż ty sam.

Korzyści z gromadzenia danych

Ogromna ilość zebranych danych jest zdecydowanie straszna, ale nie bez celu. Prawie wszystkie urządzenia muszą poznać Ciebie i Twoje nawyki, aby umożliwić im maksymalne wykorzystanie ich możliwości.

Co dobrego ma inteligentne lustro, jeśli nie może dać ci porady na temat twojego wyglądu? Jak przydatne jest inteligentne łóżko, jeśli nie może korzystać z danych dotyczących snu, aby pomóc ci w spokojnej nocy? Child tracker Jakie są najlepsze narzędzia i aplikacje do śledzenia dzieci? Jakie są najlepsze narzędzia i aplikacje do śledzenia dzieci? Jeśli jesteś rodzicem i chcesz zawsze wiedzieć, gdzie jest Twoje dziecko, wypróbuj jedną z tych aplikacji. bez rejestrowania lokalizacji staje się tylko fantazyjną bransoletką i tak dalej.

Źródło obrazu: lightwavemedia / Depositphotos

Argument ten jest prawdziwy nawet na najdalszym krańcu informacji umożliwiających identyfikację osoby. Inteligentne urządzenia medyczne 8 Przełomów w technice medycznej, których możesz potrzebować jednego dnia 8 Przełomów w technice medycznej, których możesz potrzebować jednego dnia Wierz lub nie, szybkość postępu technologicznego wciąż rośnie - a na rynku medycznym dzieje się wiele przełomów. Sprawdź te niesamowite nowe rzeczy! są wyraźnie przeznaczone do śledzenia bardzo prywatnych danych i wysyłania ich do lekarza lub pielęgniarki. Bez takiej możliwości są bezużyteczne.

Ostatecznie, jeśli zdecydowałeś się przyłączyć do rewolucji inteligentnego domu, istnieje domniemany kompromis. Jest to taki, który większość użytkowników jest gotowa zaakceptować.

Reklama i zysk

Jest to największy problem wśród użytkowników inteligentnych domów i najbardziej znacząca zaleta dla wszystkich postrzeganych korzyści z rejestrowania danych.

We wszystkich pozytywnych przykładach, które omówiłem, trudno argumentować przeciwko korzyściom, jakie otrzymuje użytkownik. Gdyby wszystkie dane nigdy nie poszły dalej niż wybrana grupa zamierzonych odbiorców, większość ludzi prawdopodobnie nie miałaby problemu. Ale tak nie jest. Prawie wszystkie dane gromadzone przez urządzenia inteligentne są również wykorzystywane przez firmę macierzystą do zarabiania pieniędzy.

Oczywiście dane niekoniecznie są danymi osobowymi, ale nie o to chodzi.

Roomba

Weźmy przykład Roomba. W zależności od modelu możesz zapłacić nawet 900 USD za swoje urządzenie. Biorąc pod uwagę, że firma sprzedała ponad 17 milionów sztuk, a odkurzacze robotowe są szybko rozwijającym się sektorem Dlaczego powinieneś czyścić swój dom za pomocą robota próżniowego Dlaczego powinieneś czyścić swój dom za pomocą robota próżniowego Korzyści z odkurzacza robotycznego plus smart- funkcjonalność domu sprawia, że ​​Neato Botvac Connect jest idealnym wyborem do utrzymania domu w czystości bez konieczności kiwnięcia palcem! który już stanowi ponad 20 procent światowego rynku próżniowego, Roomba i jego konkurenci mają prawo do dalszego czerpania zysków?

Oczywiście 900 USD nie jest tanie. Ale spójrzmy na to z punktu widzenia firm. Mogą argumentować, że zysk, jaki czerpią z twoich danych, to przede wszystkim subsydiowanie kosztu urządzenia.

Zyski są wbudowane w ich modele biznesowe. Bez gromadzenia danych inteligentne urządzenia domowe, które wszyscy kochamy, byłyby znacznie droższe lub po prostu nie istniałyby.

Wracając do mojego pierwotnego pytania: gdzie narysujemy linię? Jeśli Roomba zgromadzi dane o twoich nawykach użytkowania i wykorzysta je do ulepszenia swojej linii produktów, wiele osób niechętnie je zaakceptuje. Ale sprzedajesz plan domu? To jest inwazyjne.

Różne urządzenia, różne oczekiwania

Niektórzy czytelnicy mogą odrzucić moje protesty dotyczące Roombas. Dane osobowe to dane osobowe; nie ma znaczenia, jaką przybierze formę. Inni mogą energicznie kiwać głową zgodnie z moim argumentem.

Ale Roomba to tylko jeden przykład. Niektóre osoby, które uważają, że techniki zbierania danych Roomby są inwazyjne, prawdopodobnie nie mają problemów z innymi urządzeniami.

Źródło obrazu: ifeelstock / Depositphotos

Co z Siri? Jeśli regularnie korzystasz z osobistego asystenta Apple, prawdopodobnie wie on wszystko, od miejsca pracy po to, co jadłeś na śniadanie.

Amazon Alexa to kolejny przykład. Chociaż aktywuje się tylko wtedy, gdy słyszy słowo kluczowe, gdy nas słucha, może zbierać wszelkiego rodzaju inne dane 5 powodów, dla których należy unikać inteligentnych asystentów, jeśli cenisz swoją prywatność 5 powodów, aby unikać inteligentnych asystentów, jeśli cenisz swoją prywatność Kupiłem nowego inteligentnego asystenta z głośnikami i dumnie siedzi na środku stolika do kawy. Ale na jakie zagrożenia bezpieczeństwa i problemy z prywatnością narażasz się teraz? . Obejmuje to osoby rozmawiające w tle, oglądane programy telewizyjne, słuchaną muzykę i wiele innych. Jest to z pewnością bardziej odkrywcze niż plan piętra Roomba.

Oczywiście użytkownicy Siri i Alexy nie są głupi. Wiedzą, że usługi zbierają i wykorzystują dane osobowe. Ale jest to kompromis, który są gotowi zaakceptować. Jeśli robot Roomba lub inteligentny termostat nagle zacznie nagrywać rozmowy lub śledzić Cię za pomocą GPS, (słusznie) wybuchnie oburzenie.

Sedno sprawy

Korzystając z przykładów Roomby, Siri i Alexy, możemy dojść do sedna sprawy.

Firma musi być świadoma swojego podstawowego celu. Alexa i Siri mają być osobistymi asystentami, dlatego użytkownik akceptuje, że usługi będą zbierać dane o ich życiu. Podobnie robot Roomba jest robotem czyszczącym; uzasadnione jest oczekiwanie, że zbierze dane, które pomogą mu osiągnąć cel.

Nieuzasadnione jest to, że gromadzenie danych służy wyłącznie firmie i nie przynosi korzyści użytkownikowi.

Na przykład, jeśli Alexa spróbuje dowiedzieć się, które programy telewizyjne oglądasz za pomocą analizy szumu tła, byłby to o krok za daleko. Dane te nie pomogłyby w zamówieniu zakupów ani słuchaniu nagłówków wiadomości. Służyłby on wyłącznie temu, aby pomóc Amazonowi zarabiać na zakupach Zakupy a prywatność: co Amazon wie o tobie? Zakupy a prywatność: co Amazon wie o tobie? Czy uważasz, że Amazon był zbyt szlachetny, aby naruszać twoją prywatność? Zdziwiłbyś się. Oto, co firma wie o tobie, skąd ta wiedza pochodzi i jak możesz ją kontrolować. pokazując ukierunkowane reklamy.

Podobnie mapowanie podłogi przez Roombas jest zrozumiałe. Korzystają z danych, aby zaplanować trasę wokół domu i dowiedzieć się, które części pokoi wymagają największej uwagi. Ale sprzedaż danych stronom trzecim przekracza granice. Jako użytkownik nie ma oczywistych korzyści dla użytkownika z jego działań.

Wygląda na to, że firmy coraz częściej postrzegają swoje urządzenia jako sposób zarabiania na tobie. Czy naprawdę są zainteresowani świadczeniem usług, czy gadżety po prostu tracą liderów, którzy pozwalają firmie dostać się do twojego domu?

Gdzie rysujesz linię?

Ok, podsumujmy moje argumenty. Sama natura inteligentnych urządzeń domowych oznacza, że ​​muszą gromadzić dane o tobie. Bez tego są bezużyteczne. Ale jeśli zapłaciłeś dużo pieniędzy za urządzenie, czy uzasadnione jest oczekiwanie, że sprzedawca użyje go jako narzędzia zarobkowego? Twierdzę, że odpowiedź jest zdecydowanie “Nie.”

Możesz się ze mną nie zgodzić. Być może uważasz, że firmy mają prawo zarabiać na świadczonych usługach?

Bez względu na to, czy się zgadzasz, czy nie, chcę usłyszeć od ciebie. Możesz zostawić wszystkie swoje opinie w sekcji komentarzy poniżej.