Slack vs. Twist Która aplikacja czatu jest odpowiednia dla Twojego zespołu?

Jeśli potrzebujesz aplikacji do czatowania i współpracy dla swojego zespołu, Slack jest prawdopodobnie pierwszym narzędziem, które pojawia się w twojej głowie. Nie jest to jednak jedyna opcja. Od czasu uruchomienia w sierpniu 2013 r. Sukces Slacka spowodował pojawienie się wielu usług kopiowania.

Jedną z takich usług jest Twist. Ale czy Twist jest lepszy od Slacka? Jak porównują się funkcje Slack i Twist? A która aplikacja do czatowania jest odpowiednia dla Twojego zespołu? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Slack vs. Twist: Koszt

Zarówno Slack, jak i Twist oferują darmowy poziom. Jeśli jesteś zaangażowany w mały zespół - na przykład grupę hobby, entuzjastów kryptografii lub firmę rozpoczynającą działalność - bezpłatny poziom powinien wystarczyć.

Z dwóch bezpłatnych planów opcja Slack jest bardziej rozbudowana.

Zapewnia 10 000 przeszukiwalnych wiadomości, 10 integracji aplikacji (więcej na ten temat wkrótce), połączenia wideo jeden do jednego oraz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Natomiast bezpłatny plan Twist oferuje tylko jeden miesiąc przeszukiwalnych wiadomości i pięć integracji aplikacji. Oferuje jednak nieograniczoną liczbę kont gości. Aby dać ci kontekst, nasz zespół około 50 użytkowników MakeUseOf wysyła około 6000 wiadomości miesięcznie.

Płatne plany Slack zaczynają się od 6,67 USD na użytkownika miesięcznie. Płatne plany usuwają limit 10.000 wiadomości i dodają rozmowy wideo i konta gości. Twist ma tylko jeden płatny plan. Kosztuje 5 USD za użytkownika miesięcznie i zapewnia dostęp do pełnej historii wiadomości i nieograniczonej integracji.

Wreszcie Slack oferuje bezpłatny okres próbny; Twist nie.

Slack vs. Twist: Integracje aplikacji

Zarówno Slack, jak i Twist mają być punktem kompleksowej obsługi dla wszystkich twoich rozmów i potrzeb współpracy. Dużą częścią tego jest upewnienie się, że możesz zrobić jak najwięcej z odpowiednich aplikacji. Ciągłe przeskakiwanie między aplikacjami w celu uzyskania dostępu do innych usług spowalnia i szkodzi wydajności.

W związku z tym oba narzędzia czatu zapewniają integrację aplikacji. Z tych dwóch Slack oferuje szerszy wybór.

Rzeczywiście istnieją setki integracji aplikacji Slack. Są one podzielone na szereg kategorii, takich jak sprzedaż, produktywność, projektowanie, zarządzanie plikami i zarządzanie projektami. Większość usług, z których będziesz korzystać na co dzień, ma integrację, w tym Dysk Google, Trello, Kalendarz Outlook, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox, Twitter, Zapier i inne.

W chwili pisania tego tekstu tylko 13 integracji jest dostępnych w Twist. Najbardziej godne uwagi są Todoist, Zapier i GitHub. Twist jest własnością tej samej firmy co Todoist, więc obie usługi współdziałają bezproblemowo.

Slack vs. Twist: Struktura konwersacji

Rozmowy o strukturze Slack i Twist w nieco inny sposób. Oba używają szerokich obszarów roboczych składających się z kanałów do organizowania treści, ale podczas gdy kanały Slack są strumieniem wiadomości w czasie rzeczywistym, Twist koncentruje się na wątkach.

Aplikacja Twist przypomina trochę skrzynkę odbiorczą; kanały są po lewej stronie, wątki na środkowym panelu i pojedyncze wiadomości po prawej stronie ekranu. Najlepiej jest myśleć o tym jako o skrzynce odbiorczej e-mail z włączonym widokiem konwersacji.

Nie można twierdzić, że jedno podejście jest zdecydowanie lepsze od drugiego. Jeśli masz ogromny zespół z setkami członków, możesz argumentować, że Twist ułatwia śledzenie kilkudziesięciu indywidualnych rozmów jednocześnie. Nie będziesz odczuwał presji ciągłego monitorowania kanałów z obawy przed utratą czegoś ważnego. Mniejsze zespoły z zaledwie kilkoma użytkownikami na każdym kanale mogą uznać, że skupienie się na wątkach jest niepotrzebne.

Slack oferuje wątki, w których użytkownicy mogą odpowiadać na pojedyncze wiadomości i decydować, czy opublikować swoją odpowiedź podczas rozmowy na głównym kanale, ale nie była to jedna z pierwotnych podstawowych funkcji Slacka i, w rzeczywistości, nadal jest trochę niewygodna w użyciu.

Slack vs. Twist: Ada Bot vs. Slackbot

Zarówno Slack, jak i Twist mają natywnego bota, do którego można w dowolnym momencie przywołać. Bot Twista nazywa się Ada Bot; Slack's nazywa się Slackbot. Z tych dwóch uważamy, że Slackbot jest bardziej przydatny; może wykonać więcej zadań.

Ada Bot ogranicza się głównie do odpowiadania na pytania pomocy (na przykład, “co to jest wątek?” lub “jak rozpocząć rozmowę wideo?”). Może także umożliwić wyświetlenie podglądu wiadomości przed naciśnięciem przycisku wysyłania. Jest to przydatne, jeśli masz wiele multimediów i chcesz mieć pewność, że formatowanie będzie wyglądać poprawnie.

Slackbot może zrobić znacznie więcej. Podobnie jak Ada Bot, umieści artykuły pomocy na wyciągnięcie ręki. Można go jednak także używać do przechowywania osobistych notatek, tworzenia przypomnień (zarówno dla siebie, jak i dla innych użytkowników), planowania spotkań, a nawet tworzenia niestandardowych odpowiedzi na określone działania. Slack pozwala także instalować boty innych firm. 9 Sprytnych botów Slack, aby zwiększyć produktywność. 9 Sprytnych botów Slack, aby zwiększyć produktywność. Sloty botów mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi. Integrują listy rzeczy do zrobienia, strefy czasowe, programy spotkań, wiki zespołu, aktualizacje projektów i wiele innych. Teraz możesz zarządzać projektami bezpośrednio w Slack! .

Oba boty będą Cię na bieżąco z meta informacjami, takimi jak zarchiwizowane kanały lub jeśli zostałeś dodany do nowej grupy.

Slack vs. Twist: Przydatność dla przedsiębiorstw

Slack oferuje subskrypcję specjalnie dla dużych przedsiębiorstw lub firm, które działają w bardzo ściśle regulowanym sektorze.

Plan oferuje nieograniczone przestrzenie robocze, narzędzia do zapobiegania utracie danych, e-discovery (dla osób wykonujących zawód prawnika), dostawców kopii zapasowych offline oraz możliwość współdzielenia kanałów między różnymi obszarami roboczymi.

Twist nie ma takiego planu, co oznacza, że ​​jeśli twój zespół potrzebuje którejkolwiek z tych funkcji, Slack jest twoją jedyną możliwą opcją.

Slack vs. Twist: dostępność

Slack and Twist są łatwe do użycia na dowolnym urządzeniu.

Oba narzędzia oferują samodzielną aplikację dla systemów Windows, macOS i Linux. Istnieją również aplikacje na Androida i iOS dla obu usług.

W najgorszym przypadku możesz korzystać z aplikacji internetowych dwóch usług, co oznacza, że ​​możesz zdecydowanie dogonić swoje najnowsze wiadomości, o ile masz połączenie internetowe.

Wszystkie aplikacje dla obu narzędzi można pobrać bezpłatnie.

Czy istnieją inne alternatywne rozwiązania?

Twist stał się jedną z najpopularniejszych alternatyw dla Slacka, ale daleko mu do jedynej wartościowej opcji. Microsoft Teams oferuje teraz bezpłatną wersję, Google Hangouts stało się aplikacją biznesową i istnieje wiele innych rozwiązań innych firm. Każda z nich ma inne cechy i specjalizacje, a zatem spodoba się innemu typowi zespołu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Slacku i jego różnych alternatywach, przeczytaj nasze porównanie Microsoft Teams i Slacka oraz nasze porównanie Flocka i Slacka Flock vs. Slack: Które narzędzie komunikacji zespołowej jest dla Ciebie najlepsze? Flock vs. Slack: które narzędzie komunikacji w zespole jest dla Ciebie najlepsze? Flock jest bezpośrednim konkurentem Slacka, który chce być taki sam, ale bardziej produktywny i bez sztuczek. zanim podejmiesz długoterminową decyzję.