Czy nagrywanie połączeń telefonicznych jest legalne?

Istnieje wiele powodów, dla których możesz chcieć nagrać rozmowę telefoniczną, od upewnienia się, że nie zapomnisz wskazówek, które ktoś ci dał, po próbę uzyskania dowodów na oszustach telefonicznych Anatomia oszustwa: „Wsparcie techniczne systemu Windows „Przebadana anatomia oszustwa: Przebadano„ Wsparcie techniczne systemu Windows ”Są ciągle w kręgu: oszuści dzwoniący na zimno, twierdząc, że pochodzą z„ Wsparcia technicznego Windows ”. Zostaliśmy zaatakowani przez jednego z tych oszustów i oto co się stało. . Nagrywanie tych nagrań może być bardzo przydatne, ale czy jest to legalne? Stawiasz się na linii, jeśli naciśniesz przycisk nagrywania? Przepisy nie zawsze są jasne, ale oto, co musisz wiedzieć.

Omówię przepisy prawne w kilku konkretnych krajach, ponieważ zasady różnią się w zależności od miejsca zamieszkania. Mimo że przeprowadziłem kilka badań w celu opracowania tych streszczeń, najlepiej sprawdzić lokalne przepisy w celu uzyskania szczegółowych przepisów. A jeśli planujesz wykorzystać nagranie do celów prawnych, powinieneś uzyskać poradę prawną. Najlepsze z Internetu: poszukiwanie eksperta pomocy prawnej staje się łatwiejsze teraz [tylko USA] Najlepsze z Internetu: poszukiwanie eksperta pomocy prawnej dostaje Łatwiej teraz [Tylko USA] Możesz mieć swędzący proces, aby wyjść z bram i wejść na salę sądową. Możesz także szukać szczegółowych informacji prawnych, abyś mógł reprezentować siebie. Internet jest tutaj, aby pomóc. pierwszy.

Stany Zjednoczone

Sytuację w Stanach Zjednoczonych komplikuje fakt, że do rejestrowania połączeń telefonicznych mają zastosowanie zarówno federalne, jak i stanowe przepisy dotyczące podsłuchów. Prawo federalne zezwala na nagrywanie rozmów telefonicznych, o ile jedna ze stron (w tym Ty, jeśli nagrywasz) wie o nagraniu. Istnieją jednak stany, w których obie strony muszą mieć świadomość na początku połączenia, że ​​zostanie on nagrany.

Według projektu Digital Media Law Project (DMLP) stanami wymagającymi zgody obu stron są Kalifornia, Connecticut, Floryda, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pensylwania i Waszyngton, chociaż prawa w Illinois i Massachusetts mogą być otwarty na interpretację.

Zalecają także uzyskanie zgody obu stron, jeśli strony te znajdują się w różnych stanach. I oczywiście te “zgoda dwóch stron” stany wymagają również zgody dodatkowych osób, jeśli w rozmowie są obecne więcej niż dwie osoby.

Jeśli szukasz szczegółowych informacji o swoim stanie, DMLP ma przydatną listę ustaw związanych z podsłuchami w wielu stanach, do których możesz się odwoływać.

Kanada

Podobnie jak prawo federalne w USA, prawo kanadyjskie stanowi, że rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane, o ile jedna osoba wyrazi na to zgodę. Organizacje podlegają jednak różnym przepisom ustawy o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych, która stanowi, że rejestrowana osoba musi zostać powiadomiona przez organizację dokonującą rejestracji.

Organizacja musi również podać powód nagrania (np “trening” lub “Zapewnienie jakości”) i umożliwić osobie alternatywną metodę komunikacji, taką jak rozmowa telefoniczna, która nie jest nagrywana, komunikacja osobista lub e-mail.

Zjednoczone Królestwo

Chociaż nagranie strony trzeciej jest nielegalne, zgoda musi być zebrana tylko od jednego uczestnika, jeśli nagranie będzie do użytku osobistego, ale zgoda dwóch stron może być potrzebna, jeśli informacje z połączenia zostaną przekazane stronie trzeciej. “Strona trzecia,” według jednego eksperta, z którym wywiad przeprowadził BBC, może nawet zwrócić się do dostawcy pamięci masowej w chmurze używanej do przechowywania danych połączeń.

Firmy mogą nagrywać rozmowy telefoniczne z określonych powodów, takich jak zapewnienie zgodności firmy z przepisami, zapobieganie przestępstwom lub ich wykrywanie lub rejestrowanie transakcji biznesowych - chociaż uczestnicy muszą być o tym poinformowani. Organizacje mogą również monitorować komunikację w celu ustalenia, czy są one istotne dla firmy.

Co ciekawe, nagrywanie rozmów jest w rzeczywistości wymagany w niektórych przypadkach, na przykład przy przyjmowaniu zamówień od klientów w branży finansowej.

Indie

W przeciwieństwie do Wielkiej Brytanii przepisy dotyczące nagrywania połączeń są w Indiach bardzo proste: nie można tego zrobić bez nakazu sądowego. To jest po prostu nielegalne. Jedynym sposobem na uzyskanie orzeczenia sądowego jest poważna kwestia bezpieczeństwa narodowego.

Jeśli chcesz nagrywać rozmowy w Indiach, nie masz szczęścia.

Australia

Przepisy dotyczące nagrywania telefonu w Australii różnią się w zależności od stanu, dlatego warto sprawdzić w swoim stanie, czy przepisy dotyczące urządzeń nasłuchujących uniemożliwiają nagrywanie rozmowy. Zasadniczo można jednak nagrywać rozmowy Jak nagrywać tylko ważne rozmowy telefoniczne na Androidzie Jak nagrywać tylko ważne rozmowy telefoniczne na Androidzie Nagrania rozmów telefonicznych mogą się przydać na wiele sposobów - na przykład zapisując połączenie telefoniczne wywiad, abyś mógł wrócić i zapisać go później. Nagrania rozmów telefonicznych… tak długo, jak obie strony są świadome nagrania. Zwróć uwagę na słowo “świadomy” - nie wymaga zgody, a jedynie wiedzy, która różni się od większości innych krajów.

Inną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że nie można przechwytywać rozmów przechodzących przez linię telekomunikacyjną, co oznacza, że ​​urządzenie rejestrujące nie może znajdować się w urządzeniu wykonującym połączenie. Jeśli nagrywasz dźwięki z zestawu głośnomówiącego lub korzystasz z komputera, aby nagrać rozmowę telefoniczną wykonaną za pośrednictwem VoIP Wytnij przewód za pomocą 4 planów telefonicznych VoIP, które są tańsze niż Skype Wytnij przewód za pomocą 4 planów telefonicznych VoIP, które są tańsze niż Skype Obniżanie kosztów jest obecnie modne. W tym artykule pokazujemy, w jaki sposób cztery tanie alternatywy VoIP mogą pomóc obniżyć rachunek telekomunikacyjny. , wszystko w porządku, ponieważ dźwięk jest już dostępny dla słuchacza (jeśli jesteś uczestnikiem rozmowy).

W niektórych stanach możesz nagrywać bez zgody. W innych potrzebujesz zgody dwóch stron. Ponownie, jeśli chcesz nagrać rozmowę, sprawdź przepisy obowiązujące w Twoim stanie - ustawodawstwo Australii w tej sprawie jest dość skomplikowane. Aby rozpocząć, zapoznaj się z listą przepisów dotyczących stanu urządzeń nasłuchujących.

Pamiętaj, aby dwukrotnie sprawdzić

Każdy kraj ma swoje specyficzne przepisy dotyczące nagrywania rozmów telefonicznych. Oprócz różnych zasad dotyczących tego, czy w ogóle nagrywanie jest legalne, ile osób musi być poinformowanych i jakie urządzenia mogą być używane do nagrywania, niektóre kraje mogą zabronić używania tych nagrań w sądzie lub przeniesione na stronę trzecią.

Pomimo badań przeprowadzonych w celu stworzenia podsumowań dla powyższych krajów, nadal warto skonsultować się z lokalnymi władzami, bez względu na to, gdzie mieszkasz. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli nagrywasz wyłącznie w celach osobistych i obie strony wyraziły zgodę, nie powinieneś mieć żadnych problemów. Jeśli nagrywasz bez zgody jednej ze stron, zdecydowanie sprawdź lokalne przepisy. Możesz założyć, że nagrywanie bez zgody obu stron jest nielegalne.

I pamiętaj - jeśli zadzwoni do ciebie oszust telefoniczny, najlepiej po prostu się rozłącz. Nie szydz z fałszywymi oszustami pomocy technicznej Microsoft, po prostu rozłącz się! Nie prowokuj fałszywych oszustów pomocy technicznej Microsoft, po prostu rozłącz się! Wykonujesz usługę publiczną, szydząc z oszustów pomocy technicznej Microsoft? Sprawy mogą stać się paskudne. Oto dlaczego powinieneś się rozłączyć. .

Co wiesz o przepisach dotyczących nagrywania w twoim kraju? Czy możesz rzucić jakieś światło na to, co możesz, a czego nie możesz nagrywać? Czy w przeszłości korzystałeś z funkcji nagrywania rozmów? Podziel się swoimi przemyśleniami i doświadczeniami poniżej!

Zdjęcia: Rock and Wasp przez Shutterstock, Dragon Images przez Shutterstock, wavebreakmedia przez Shutterstock.