Jak systemy Upvote uszkodziły społeczności internetowe

Entuzjazm przejął nowoczesną sieć. Bez względu na to, jak jest zaimplementowany - polubienia, retweety, udostępnienia lub ulubione - wszystko opiera się na tej samej koncepcji: aprobacie społecznościowej. Ale jeśli chodzi o interakcje online Jak rozmawiamy online: historia forów internetowych, od dni jaskiniowców do teraźniejszości Jak rozmawiamy online: historia forów internetowych, od dni jaskiniowców do teraźniejszości Cofnijmy się i pomyślmy o cudach nowoczesnej technologii na sekundę. Sieć umożliwiła udział w niemal natychmiastowej komunikacji w skali globalnej. Dołącz do mnie, gdy ... martwię się, głosowanie było największym błędem sieci.

Mówiąc jasno, owocne dyskusje mogą wciąż pojawiają się pośród internetowych systemów reputacji, ale nie ma wątpliwości, że systemy te miały realny wpływ na to, jak ludzie postrzegają się nawzajem i łączą się ze sobą Negatywny wpływ serwisów społecznościowych na społeczeństwo [Opinia] Negatywny wpływ społeczności Witryny sieciowe w społeczeństwie [Opinia] Mam konta na kilku portalach społecznościowych i spędzam na nich zbyt dużo czasu, pisząc własne aktualizacje i czytając aktualizacje innych. Lubię to robić, ponieważ mogę wchodzić w interakcje z przyjaciółmi… .

W wielu przypadkach wyniki wskazują na śmierć autentyczności między użytkownikami.

Samoocena nie jest określona przez liczbę

Wyobraź sobie następujący scenariusz: ty i twój kumpel publikujecie tę samą dokładną aktualizację statusu na Facebooku. Po 24 godzinach wrócisz, by zobaczyć podobną liczbę obu aktualizacji. Otrzymałeś trzy polubienia (od mamy, twojej siostry i żony), podczas gdy twój przyjaciel otrzymał trzydzieści polubień (głównie od przyjaciół, niektóre z nich wzajemnie).

Ilu z nas może powiedzieć, że odejdziemy bez najmniejszego bólu?

Według Czas, coś takiego dzieje się cały czas w sieciach społecznościowych. Okazuje się, że jeden na trzech użytkowników Facebooka opuszcza witrynę w nieszczęśliwym stanie, zwłaszcza gdy przeglądają zdjęcia z wakacji znajomych. Jakiego rodzaju nieszczęśliwy? Ten rodzaj przejawia zazdrość, samotność, a nawet gniew.

To nieszczęście wynika z dwóch przyczyn: po pierwsze, czucia się nieodpowiednim w porównaniu z rówieśnikami społecznymi; po drugie, poczucie niedoceniania po otrzymaniu mniejszej liczby komentarzy, polubień i ogólnych opinii. To zmniejszone poczucie własnej wartości społecznej dotyczy zarówno mężczyzn, jak i kobiet.

Kiedy mniej polubień przekłada się na obniżenie własnej wartości, “logiczny” odpowiedzią jest próba zdobycia jak największej liczby polubień w celu zwiększenia własnej wartości, prawda? I dlatego, zdaniem niektórych, media społecznościowe zachęcają do narcyzmu. To, co zaczęło się jako łatwy sposób na pozostanie w kontakcie, stało się o mnie, mnie, mnie.

Kiedy każdy fragment treści jest otwarty na swobodną ocenę innych, sensowne jest, aby ukryć nasze wady i obnosić się z naszej dumy. Trzymamy język na niepopularnych opiniach i publikujemy wszystko, co może przynieść nam kilka dodatkowych punktów w Internecie. W najgorszych przypadkach budujemy fałszywe osoby, które nie przypominają naszej prawdziwej jaźni.

Zostaliśmy przeszkoleni w zakresie definiowania naszej wartości przez liczby i postrzegania naszych rówieśników jako konkurencji. Czy to nadal miałoby miejsce bez reputacji online? Pewnie. Czy byłoby to tak wyraźne? Wątpliwy.

Istnieje świetny motywacyjny cytat. 10 motywacyjnych rozmów TED, które pomogą Ci odpędzić Twoje mentalne bloki 10 motywacyjnych rozmów TED, które pomogą Ci odpędzić Twoje mentalne bloki Cenną lekcją z życia osób osiągających sukces jest to, że bardziej konsekwentnie odrywają swoje mentalne bloki niż inni. Dziesięć TED Talks podkreśla jedną prostą rzecz - wszystko jest w pamięci. który dekonstruuje to zjawisko: “Powodem, dla którego zmagamy się z niepewnością, jest to, że porównujemy nasze zakulisowe sceny z najważniejszymi rolkami innych osób.” Czy ci się to podoba, czy nie, systemy reputacji online promują tego rodzaju “podświetl rolkę” zachowanie. Jedynym sposobem na wygraną jest całkowite zaprzestanie gry.

Jak społeczna karma niszczy krytyczne myślenie

Kiedy “podświetl rolkę” zjawisko krwawi przez społeczność online, otrzymujemy podobny rezultat, ale na większą skalę: “efekt kuli śnieżnej.” Podczas gdy bandwagoning istniał przed siecią, nigdy nie było tak łatwo, jak dziś, z naszą globalizacją.

Nie ma na to lepszego przykładu niż Reddit, ogromna internetowa społeczność społeczności, w której efekt bandwagon ma kilka nazw: echo Chamber, Circlejerk, Hivemind i więcej. Nie jest też tajemnicą, że system upominków Reddit nie tylko ułatwia, ale wręcz zachęca do zachowań modowych.

Zaledwie kilka dni temu dyrektor generalny Carlos Ghosn przeprowadził AMA na Reddit, mając nadzieję zwrócić uwagę na plan rozwoju Nissana w zakresie autonomicznych samochodów do 2020 roku. Jeden użytkownik, który sądził, że zauważył podejrzaną aktywność, oskarżył dyrektora generalnego o założenie kont i zadawanie pytań jako PR wyczyn. W ciągu 24 godzin zgromadził ponad 2000 pozytywnych opinii.

Oczywiście, ten użytkownik nie miał żadnych prawdziwych dowodów poza kilkoma wyselekcjonowanymi przykładami, ale to wystarczyło społeczności Reddit AMA Najlepsze Reda Dit AMA wszechczasów [Dziwna i cudowna sieć] Najlepsze Reda Dit wszechczasów [Weird & Wonderful Web] W ramach podreddytutu IAmA znajdziesz nieformalne wywiady z różnymi interesującymi ludźmi. Są to jedne z najlepszych AMA online. . Setki użytkowników nie musiało długo czekać na swojego Nissana “Podstęp PR”, mimo że okazało się, że AMA wcale nie było wystawiane.

To przekonujący dowód, który pokazuje, jak indywidualne sądy silnie wpływają na wpływy społeczne. Myślenie wygląda następująco: “Musi istnieć powód, dla którego ten post ma 2000 głosów pozytywnych. Nie mogę znaleźć w tym nic złego, więc prawdopodobnie tak jest.” W ten sposób otrzymujemy moby widłami i przegłosowane brygady tak powszechne na Reddit.

Nie jesteś jeszcze przekonany? W niedawnym badaniu serwis społecznościowy eksperymentował, losowo przypisując komentarze nowych użytkowników za pomocą upvote, downvote lub niczego. Po przeanalizowaniu ponad 100 000 komentarzy naukowcy doszli do wniosku, że komentarze, które rozpoczęły się głosowaniem pozytywnym, były o 32 procent bardziej prawdopodobne, że zostaną poddane dalszej ocenie i miały ocenę wyższą o 25 procent niż grupa kontrolna.

Czy ludzie tak szybko wyciągaliby widły, gdyby oskarżycielski komentarz nie uzyskał poparcia 2000 głosujących? Prawdopodobnie nie. Ta liczba nadaje treści autorytetowi. Nie takie jest przeznaczenie głosowania, ale tak się dzieje. Jest to skrót, który omija krytyczne myślenie i umożliwia natychmiastowe wyciąganie wniosków.

Fatalna wada systemów reputacji

Internetowe systemy reputacji byłyby świetne, gdyby faktycznie działały zgodnie z przeznaczeniem, eliminując słabe treści na rzecz treści wysokiej jakości i zachęcając członków do znaczącego wkładu. Jednak rzadko tak się dzieje.

Głównym problemem jest to, że pojedyncze głosowanie może oznaczać wiele rzeczy. Jest to dwuznaczny pomiar, który ma na celu podkreślenie jakości, ale jakość oznacza wiele różnych rzeczy dla wielu różnych ludzi. Innymi słowy, nie jest możliwe narzucenie znaczenia upvote, retweet lub tym podobnych, więc kończy się to dowolnością.

Jeśli poczucie własnej wartości pochodzi z punktów internetowych, najszybszą drogą do samooceny jest wszystko, co przynosi najwięcej pozytywnych opinii. Co przynosi najwięcej pozytywnych opinii? Wszystko, co może wykorzystać efekt bandwagon. Jeśli wiesz, co lubi publiczność, wszystko, co musisz zrobić, to pandersować się do nich, a wkrótce będziesz pływać w aprobacie, która zaleje ci drogę.

W tym momencie autentyczność jest poza oknem. Nikt nie lubi publikować komentarzy i wracać do negatywnych głosów pozytywnych (w przypadku Reddit) lub zero ocen pozytywnych (w przypadku Facebooka), więc ludzie nie wyrażają swoich prawdziwych opinii. Humor, dowcip i memy stają się skrótem do poczucia własnej wartości.

Ponadto tego rodzaju systemy dodają dodatkową warstwę abstrakcji między użytkownikami. Jeśli wartość danej osoby można sprowadzić do liczby jej głosów, znacznie łatwiej jest wesprzeć lub odrzucić jej wkład, nawet nie słuchając, co zamierzała powiedzieć.

W połączeniu z anonimowością Internetu nigdy nie było tak łatwo zapomnieć, że ludzie w Internecie to wciąż ludzie. Internetowe systemy reputacji ułatwiają tłumienie empatycznych zachowań społecznych. 4 TED Talks, aby zrewolucjonizować twoje relacje społeczne 4 TED Talks, aby zrewolucjonizować twoje relacje społeczne Najlepsze rozmowy TED to te, które zasadzają w twoim sercu, które później zmieniają się w zmiany zmieniające życie. Te filmy zapewniają wgląd w psychologię społeczną i dają do myślenia. , który jest nie czego chcemy, jeśli celem końcowym jest autentyczna socjalizacja.

Końcowe przemyślenia

Oczywiście są to wszystkie trendy, które wciąż są badane, a większość wniosków ma zastosowanie wyłącznie w sensie ogólnym. Nie każdy użytkownik Facebooka jest narcyzem. Chodzi jednak o to, że entuzjazm wywiera szkodliwy wpływ na interakcje społeczności online. 5 sposobów, w jaki media społecznościowe rujnują romans. 5 sposobów, jakie media społecznościowe rujnują romans. Media społecznościowe zmieniły relacje, jakie znamy. Jeśli umawiasz się z kimś, jest to publiczne i niestety niektóre części twojego związku też są. . Czy kompromis jest tego wart? Może, może nie.

To powiedziawszy, systemy reputacji są fantastyczne, gdy wędrówka jest pożądanym zachowaniem. Na przykład witryny aukcyjne online, takie jak eBay First-Time Shopper w serwisie eBay? 5 ważnych rzeczy, o których musisz wiedzieć Po raz pierwszy kupujący w serwisie eBay? 5 ważnych rzeczy, które musisz wiedzieć Witamy na Ebay Shopping 101. Jesteś nielicznymi wybranymi, którzy zostali przeszkoleni jako ostrzy licytujący ebay, zdolni znaleźć najlepsze oferty i wygrać każdą aukcję. rozpadłby się bez systemu oceny użytkowników. My chcieć sprzedawców, aby dobrze traktować swoich nabywców, więc tak naprawdę działa w takim kontekście.

Ale jeśli chcesz prawdziwej rozmowy, unikaj opinii. Wyrządza więcej szkody niż pożytku.

Kredyty graficzne: Powiadomienia z Facebooka za pośrednictwem Shutterstock, jak jak za pośrednictwem Shutterstock, efekt Bandwagon za pośrednictwem Shutterstock, jak odmiany za pośrednictwem Shutterstock