Jak przestać denerwować Telemarketers i Robocalls od dzwonienia do Ciebie

Wszyscy tam byliśmy. Relaksujesz się w domu, pilnując własnego biznesu, gdy nagle odbierasz telefon z numeru, którego nie rozpoznajesz. Dajesz mu kilka sygnałów dźwiękowych, nie jesteś pewien, czy chcesz odebrać, ale ostatecznie wzruszasz ramionami i naciskasz przycisk Akceptuj.

I zamiast innego człowieka słyszysz coś, co wydaje się wcześniej nagraną wiadomością o czymś, co prawdopodobnie Cię nie obchodzi. W niektórych przypadkach wiadomość nie jest nawet wcześniej nagrana - jest generowana w locie przy użyciu technologii zamiany tekstu na mowę.

Robocalls są bezosobowe i, co ważniejsze, denerwujące. Dlaczego oni istnieją? Jak są one dozwolone? Co możesz zrobić, aby na zawsze usunąć je ze swojego życia? Czytaj dalej aby się dowiedzieć.

Czym dokładnie są Robocalls?

Krótko mówiąc, robocall to dowolne połączenie telefoniczne dostarczane za pomocą funkcji automatycznego wybierania numeru (urządzenia, które automatycznie wybiera numery bez operatora), zwykle skutkując wcześniej nagraną wiadomością i / lub przeniesieniem do operatora na żywo.

Automatyczne wybieranie numerów jest niesamowite - w każdym razie z punktu widzenia dzwoniącego - ponieważ mogą dotrzeć do tysięcy numerów telefonów na minutę. Zły numer? Brak odbioru? Odłączona linia? Nie ma problemu, natychmiast wskocz do następnej liczby w linii.

Robocalls są szeroko stosowane do wszelkiego rodzaju celów: przypomnień o spotkaniach, powiadomień o oszustwach z kart kredytowych, ankieterów badawczych, kampanii politycznych, telemarketingu, a niestety nawet oszustw. Ale uzasadnione czy nie, mogą być dość uciążliwe.

W Stanach Zjednoczonych roboty mogą być legalne tylko wtedy, gdy spełniają dwa wymagania. Zautomatyzowane, wcześniej nagrane wiadomości muszą 1) zidentyfikować, kto inicjuje połączenie i 2) podać informacje, w jaki sposób można skontaktować się z inicjatorem.

Ponadto roboty telefoniczne na telefony komórkowe są nielegalne, chyba że odbiorca wyrazi uprzednią zgodę. Jednak w przypadku telefonów stacjonarnych połączenia z robotem są nielegalne tylko wtedy, gdy połączenie ma charakter komercyjny. (Więc legalne jest bombardowanie kampaniami politycznymi na linii stacjonarnej, ale na przykład nie przez telefon komórkowy).

W 2015 r. Federalna Komisja Łączności podjęła kroki w celu zwiększenia i wyjaśnienia ochrony konsumentów przed robotami telefonicznymi. Na przykład wiadomości tekstowe muszą być zgodne z tymi samymi przepisami, co połączenia komórkowe, a konsumenci mogą w dowolnym momencie odwołać uprawnienia.

Jak zdobywają Twój numer?

W tym momencie prawdopodobnie zastanawiasz się, w jaki sposób ci robocallerzy mają nawet Twój numer telefonu. W końcu nie mogą do ciebie dzwonić, jeśli nie dałeś im na to zgody, prawda? Dobrze…

Prawda jest taka, że ​​prawdopodobnie mieć dał im pozwolenie i po prostu nie zdawał sobie z tego sprawy. Istnieje wiele sposobów, w jakie można wciągnąć kogoś w zgodę na roboty, i zdarza się to częściej niż myślisz.

Rejestracje są częstym punktem niepowodzenia. Następnym razem, gdy zarejestrujesz się w nowej usłudze, odpowiesz na kwestionariusze lub ankiety lub prześlesz formularz zwrotny z prośbą o numer telefonu, zastanów się dwa razy, zanim go wyślesz. Proste wprowadzenie może być interpretowane jako milcząca zgoda.

Ponadto, gdy usługa każe Ci przeczytać i zaakceptować jej Warunki świadczenia usług, poszukaj drobnego druku na temat robocallingu. Jeśli jesteś osobą, która ślepo klika przycisk Zgadzam się, być może udzielasz uprawnień do robocallingu użytkownikowi los usług.

I to nie koniec. Niektóre podmioty, takie jak firmy ubezpieczeniowe, proszą o pozwolenie na udostępnianie twoich informacji innym stronom - a to oznacza udostępnianie (lub sprzedaż) twojego numeru telefonu innym osobom, aby one może zamiast tego cię wezwać.

Adresy e-mail nie są jedynymi sprzedawanymi danymi osobowymi Jak spamerzy znajdują Twój adres e-mail? Jak spamerzy znajdują Twój adres e-mail? Spam to najbliższa nam plaga internetowa. Bez względu na to, kim jesteś, spam pewnego dnia Cię znajdzie i nie będziesz miał wyboru, jak tylko znieść jego zaraźliwość… !

Ponadto wszelkie prywatne dane, które udostępniasz publicznie w Internecie (np. Prawdziwe nazwisko, adres domowy itp.), Mogą zostać zeskrobane przez prywatny robot indeksujący. Jak działają wyszukiwarki? Jak działają wyszukiwarki? Dla wielu osób Google jest internetem. Jest to prawdopodobnie najważniejszy wynalazek od samego Internetu. Chociaż od tego czasu wyszukiwarki wiele się zmieniły, podstawowe zasady są nadal takie same. , a następnie sprawdzane krzyżowo z wszelkiego rodzaju publicznymi bazami danych (np. dane spisowe, akta nieruchomości, akty i hipoteki itp.), aby znaleźć dane kontaktowe.

Szczerze mówiąc, te rzeczy szybko nadejdą i ugryzą cię w tył. Problemem może być nawet coś tak niewinnego, jak umieszczenie numeru telefonu w podpisie e-mail. Nie tylko można przechwytywać wiadomości e-mail, ale wirusy są nadal poważnym problemem. 7 Ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa poczty elektronicznej, które powinieneś wiedzieć o 7 Ważne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa poczty elektronicznej, które powinieneś wiedzieć o bezpieczeństwie internetowym to temat, który wszyscy wiemy, że jest ważny, ale często siedzi daleko w zakamarkach naszych umysłów, oszukując się, by uwierzyć, że „mi się to nie przydarzy”. Czy… i mogą zeskrobać twoje e-maile w celu uzyskania takich informacji.

Co możesz zrobić z Robocalls?

Więc popełniłeś kilka błędów? W porządku, każdy ma. Jeśli otrzymujesz roboty, to jest już dla ciebie za późno (choć nadal możesz zastosować powyższe w praktyce, aby temu zapobiec więcej przychodzące roboty), ale nie masz jeszcze szczęścia.

Odłóż słuchawkę od razu. Niektóre osoby twierdzą, że możesz wprowadzić specjalną sekwencję numerów, aby zapobiec ponownemu dzwonieniu robotów, ale to tak naprawdę nie działa obecnie. Inni twierdzą, że powinieneś poczekać do końca wezwania na wskazówki, jak się wypisać, ale nie rób tego.

Mówienie lub naciskanie przycisków potwierdza robocallerowi, że twój numer jest rzeczywiście działającym numerem i oznaczą go jako taki, co spowoduje, że pojawi się więcej połączeń na twojej drodze. Z drugiej strony robocallery będą miały tendencję do przerzucania numerów, które są odłączone lub nigdy nie odbierają.

Zarejestruj się na liście Do Not Call. W Stanach Zjednoczonych istnieje krajowy rejestr „Do Not Call”, który jest łatwy do zarejestrowania. Zgodnie z prawem telemarketerzy nie powinni się z tobą kontaktować, jeśli jesteś na liście, ale dopóki większość telemarketerzy szanują listę Do Not Call, niektórzy nie. To nie jest całkowicie skuteczne.

Dla osób spoza Stanów Zjednoczonych Twój kraj może mieć własną wersję. Na przykład Wielka Brytania ma usługę preferencji telefonicznych, Kanada ma krajową listę „nie dzwonić”, a Australia ma rejestr „nie dzwonić”.

Odwołaj pozwolenie na połączenie. Jeśli nieświadomie wyraziłeś zgodę na dokonanie przez ciebie połączenia z firmą, zawsze możesz ją cofnąć. Zadzwoń do działu obsługi klienta i poproś o umieszczenie go na własnej liście „nie dzwonić”.

Zachowaj także zapis, kiedy złożyłeś wniosek. Poczekaj co najmniej miesiąc, a jeśli nie przestaną cię nękać niechcianymi połączeniami, zgłoś je Federalnej Komisji Handlu (FTC).

Blokuj poszczególne numery. Jeśli prześladują cię te same liczby, rozważ ich zablokowanie. Większość telefonów z Androidem i iOS może to zrobić bez aplikacji innych firm, ale jeśli nie, aplikacje istnieją w tym celu. Niektóre aplikacje mogą nawet identyfikować połączenia przychodzące jako spam.

Inną opcją jest utworzenie konta Google Voice. 5 fajnych rzeczy, które możesz zrobić za pomocą Google Voice. 5 fajnych rzeczy, które możesz zrobić za pomocą Google Voice, przekierowywać połączenia na swój rzeczywisty numer i zacząć używać numeru Google Voice jako numeru głównego. Google Voice pozwala blokować określone numery.

Zawsze czytaj drobny druk. Wiem, że to boli mnie w szyję, ale ilekroć pojawią się Warunki korzystania z usługi i zostaniesz poproszony o numer telefonu, sprawdź drobny druk.

Następnym razem użyj fałszywego numeru telefonu. Jeśli naprawdę musisz się zarejestrować, aby podać numer telefonu, rozważ użycie fałszywego. Oczywiście zależy to od sytuacji. Kupujesz kartę kredytową w sklepie? Jasne, użyj fałszywki. Papierkowa robota dla dentysty? Nie, użyj swojego prawdziwego numeru.

Podziel się swoimi doświadczeniami z Robocall

W 2014 r. FTC otrzymywało ponad 150 000 skarg dotyczących robocall co miesiąc, więc możesz mieć pewność, że nie jesteś w tym sam. Niestety, prawda jest taka, że ​​roboty były i będą stanowić problem przez wiele lat.

Powyższe wskazówki powinny pomóc w zmniejszeniu irytacji. Zachowaj ostrożność przy publicznym ujawnianiu swojego numeru telefonu, zarejestruj się na liście Nie dzwoń, nie wchodź w interakcje z robotami i blokuj wszelkie numery, które Cię dręczą. Poza tym niewiele można zrobić oprócz skargi do FTC.

Możesz zacząć korzystać z bezpłatnego numeru telefonu do połączeń i SMS-ów. 5 najlepszych bezpłatnych aplikacji telefonicznych do wykonywania bezpłatnych połączeń telefonicznych. 5 najlepszych bezpłatnych aplikacji telefonicznych do wykonywania bezpłatnych połączeń telefonicznych. Darmowe aplikacje telefoniczne zapewniają bezpłatne połączenia telefoniczne i wysyłanie SMS-ów. Oto kilka świetnych opcji dla Androida i iPhone'a. gdy zostaniesz poproszony o numer telefonu i zarezerwuj swój rzeczywisty numer telefonu tylko dla przyjaciół i rodziny.

Kredyty graficzne: ręka robota zentilia przez Shutterstock, odbiór telefonu przez Lahutkin Anatolii przez Shutterstock, podpisanie umowy przez Bacho przez Shutterstock, nie dzwoń przez CarmenKarin przez Shutterstock, Unhooked Phone przez Gajus przez Shutterstock