Jak zadawać pytania online i faktycznie uzyskać odpowiedzi [Opinia]

Czy chcesz wysokiej jakości odpowiedzi na swoje pytania online? Zadawaj pytania dotyczące jakości. Jakie są pytania dotyczące jakości? Są przyjazne, trafne i zapewniają wystarczającą ilość informacji, aby odpowiedzieć na pytanie.

Niesamowita funkcja wyszukiwania Google zmieniła nasze życie na lepsze, ale czasem znalezienie odpowiedzi na określone pytanie działa lepiej, jeśli możesz zapytać drugiego człowieka.

Jeśli jednak chcesz uzyskać wysokiej jakości odpowiedzi na swoje pytania, musisz wiedzieć o jednej zasadzie - (prawie) wszystko, co widzisz w Internecie, napisał prawdziwy człowiek. Nie ma magicznych robotów, które rozwiązywałyby dla ciebie twoje problemy - żyją tylko, oddychając ludźmi życiem i troskami. Jeśli pamiętasz to podczas pisania pytania, prawdopodobnie uzyskasz odpowiedź, której szukasz.

Czy wiem wszystko o zadawaniu pytań dotyczących jakości? Nie. Ale byłem w Internecie kilka razy i widziałem, co przynosi rezultaty. Oto trochę pokornych rad w tym zakresie.

Poznaj kulturę

Jeśli jesteś na przyjęciu obiadowym z grupą osób, których nie znasz, prawdopodobnie złym pomysłem jest próba zdominowania rozmowy bez słuchania. Musisz ustalić tempo, ton i rodzaje tematów, które lubią Twoi nowi przyjaciele.

To samo dotyczy Internetu-”czaić się”, jak mówi stare powiedzenie. Przed komentowaniem dobrze jest zatrzymać się na konkretnej stronie internetowej, aby można było poznać przepływ witryny wraz z jej specyfikami kulturowymi.

Trudno to konkretnie przedstawić, ponieważ każda społeczność internetowa jest inna. Na przykład, jeśli zadajesz pytanie na forach Ubuntu, nie zaczynaj od powiedzenia, że ​​Windows jest o wiele lepszy niż Ubuntu i że przełączysz się z powrotem, chyba że ktoś natychmiast rozwiąże Twój problem. To nie jest pomocne.

Dowiedz się, jakie rodzaje pytań uzyskują odpowiedzi w danej witrynie, zanim zaczniesz je zadawać. To nie tylko grzeczność; to jest praktyczne. Pytanie o problemy użytkowników w witrynie poświęconej programistom rzadko pomaga; dowiedz się o witrynie, z której korzystasz, zanim zadasz pytanie.

Kolejny przykład - istnieją niepisane zasady publikowania treści na Reddit 6 Niepisane reguły publikowania treści na Reddit [Opinia] 6 Niepisane reguły publikowania treści na Reddit [Opinia] Każde społeczeństwo i / lub społeczność ma swoje własne niepisane zasady właściwej etykiety, uprzejmości, i komunikacja. To prawda, nie zamierzam powiedzieć, że każdy zestaw reguł jest idealny, ale powiem, że one istnieją…. Naucz się ich jeszcze zanim spróbujesz, ale nawet to nie wystarczy. W niektórych podsekcjach Reddit bycie przezabawnym jest najważniejsze; inni są pełni ludzi, którzy uwielbiają odpowiadać na pytania dotyczące rzeczy, które ich pasją. Poznaj różnicę, jeśli chcesz poprosić o odpowiednie informacje.

Wyszukaj najpierw; Powtarzać. Jeśli to konieczne, zapytaj.

Niektóre tematy rozmowy pojawiają się wielokrotnie. Nie bądź osobą, która po raz kolejny podnosi konkretne pytanie. Zawsze przeszukuj witrynę pod kątem pytania, zanim je zadasz. Jest to powszechna uprzejmość online, ponieważ pokazuje, że cenisz czas osób, o które prosisz o informacje.

Nie widzisz funkcji wyszukiwania w danej witrynie? Użyj Google. Wpisz swoje wyszukiwanie, a następnie wykonaj je “strona: makeuseof.com“. Ta funkcja pokazuje tylko wyniki z “makeuseof.com”, ale możesz oczywiście użyć go do dowolnej witryny. Sprawdź ten plik PDF, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących wyszukiwarek.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na pytanie w witrynie, w której pytasz? Spróbuj również ogólnej wyszukiwarki Google. Informacje, których szukasz, mogą być łatwe do znalezienia, co oznacza, że ​​pytania na ich temat mogą frustrować członków niektórych społeczności internetowych.

Mówiąc prosto - nie marnuj czasu ludzi na rzeczy, które możesz łatwo znaleźć sam. Jeśli to zrobisz, prawdopodobnie nie będą kłopotać się odpowiedzią.

3. Podaj wystarczającą ilość informacji

Zadanie pytania jest bezużyteczne, jeśli nie podasz wystarczających informacji, aby ludzie mogli odpowiedzieć. Na przykład:

Mój komputer nie chce się uruchomić. Co powinienem zrobić?

Nikt nigdy nie odpowie na to pytanie, a jeśli to zrobi, będą to jedynie prośby o dodatkowe informacje. Pamiętaj - osoby, o które prosisz o pomoc, to prawdziwi ludzie. Nie potrafią czytać w twoich myślach i nie mają pojęcia, jaka jest twoja sytuacja, więc jeśli chcesz uzyskać odpowiedź, podaj informacje o tej sytuacji.

W powyższym przykładzie odpowiednie informacje obejmują:

• Jaki to komputer, który się nie uruchamia, wraz ze specyfikacjami, jeśli je masz.
• Który system operacyjny próbujesz uruchomić. Windows? OS X? Jakiś Linux?
• Czy wydarzyło się coś niezwykłego, zanim komputer przestał się uruchamiać. Czy zainstalowałeś jakieś dziwne oprogramowanie lub wlałeś wódkę na klawiaturę??

Masz pomysł - podaj kontekst, w przeciwnym razie ludzie nie będą mogli odpowiedzieć na twoje pytanie.

Czy nie jesteś pewien, jakie informacje są i nie są istotne? Pamiętaj o powyższym punkcie - poznaj kulturę społeczności, z którą współpracujesz. Sprawdź poprzednie wątki i zobacz, na które pytania otrzymano odpowiedzi. Staraj się być równie pouczający.

4. Bądź pozytywny

Czy chcesz zwrócić uwagę pisarza w sekcji komentarzy na blogu? Podziękuj mu za dobrze wykonaną pracę. Sekcje komentarzy w sieci są zazwyczaj wypełnione tak dużą ilością witriolu, że pojedyncze pozytywne stwierdzenie pod artykułem wyróżnia się niemal natychmiast, zwłaszcza jeśli komentarz dotyczy treści artykułu.

To samo dotyczy forów internetowych - uprzejmość i komplementowanie społeczności przed zadaniem pytania prawie zawsze pomaga, jeśli komplement okaże się szczery.

Oczywiście istnieje jeden sposób, aby podważyć to podejście - pozostawiając pozytywny komentarz, więc ogólni ludzie zakładają, że jesteś spamerem. Komentarze, które nie zawierają kontekstu, a jedynie ogólne pochwały, rzadko dają użyteczne odpowiedzi. Na przykład:

To wysokiej jakości strona internetowa i / lub społeczność, którą masz tutaj. Będę często odwiedzać. Hej, możesz naprawić mój komputer??

Wszystko wraca do mojego pierwszego punktu - poznaj tajniki konkretnej społeczności, zanim zaczniesz zadawać pytania. Nieistotny komplement jest praktycznie zniewagą, ponieważ ujawnia, że ​​nigdy nie zadałeś sobie trudu przeczytania jakiejkolwiek treści na stronie.

5. Don't Take Take; Dać

Wreszcie - nigdy nie korzystaj ze społeczności. Dołącz do społeczności. Nie bądź facetem, który zawsze bierze i nigdy nie daje: wnieś swój wkład w społeczności internetowe, które pomogą Ci, odpowiadając na pytania innych osób.

W końcu - gdyby wszyscy zadawali pytania bez odpowiedzi, nie byłoby odpowiedzi.

Ale… Ale to wszystko za dużo pracy!

Jeśli myślisz o sobie “to za dużo pracy i nie zamierzam się tym przejmować,” wiedz o tym - ludzie będą czuli się tak samo z pytaniami, które zadajesz. Jak powtarzam, ludzie w Internecie są tak samo ludzcy jak ty i będą działać odpowiednio.

Na szczęście większość ludzi jest fantastyczna, jeśli traktuje się ich z szacunkiem. Powyższe zasady nie są osadzone w kamieniu. Są to tylko moje wytyczne dotyczące szacunku w Internecie. Postępowanie zgodnie z nimi nie gwarantuje bezpłatnej pomocy technicznej, ale zwiększy prawdopodobieństwo, że nieznajomi odłożą swój cenny czas i spróbują pomóc.

Czy możesz pomyśleć o innych zasadach dotyczących zadawania pytań w Internecie? Zostaw je w komentarzach poniżej, ponieważ uwielbiam uczyć się od ciebie.