Hashtag Activism #potężny czy #pointpoint?

Ludzie i organizacje używają mediów społecznościowych do rozpowszechniania swoich pomysłów i pozyskiwania wsparcia dla swoich przyczyn na niespotykanym dotąd poziomie - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe i #BlackLivesMatter cieszyły się szerokim międzynarodowym zasięgiem w ubiegłym roku.

58% Amerykanów uważa, że ​​tweetowanie lub publikowanie informacji w Internecie jest skuteczną formą propagowania. Ale czy ten rodzaj aktywizmu naprawdę ma wpływ na świat? Czy użytkownicy po prostu dmuchają dymem?

Aktywizm cyfrowy przybiera wiele form

Żeby było jasne, nie chcę sugerować, że hashtagi są “Główny” forma aktywizmu cyfrowego lub inne formy nie mają wielkiego znaczenia - po prostu ostatnio ten rodzaj aktywizmu spotkał się z dużym zainteresowaniem i należy go omówić (w celu uzyskania innego rodzaju aktywizmu cyfrowego zobacz ten artykuł na pięć sposobów, w jaki ludzie mają ominęła cenzurę online. 5 genialnych sposobów, którzy znali się na technice wokół cenzury. 5 genialnych sposobów, którzy znali się na technice, cenzury w sieci WiFi typu ad-hoc. ). Aktywność hashtaga może obejmować więcej niż hashtagi - wyzwanie ALS Ice Bucket Woes Water: 20 Of The Best Celebrity Ice Bucket Challenge Videos [Weird & Wonderful Web] Water Woes: 20 Of The Best Celebrity Ice Bucket Challenge Videos [Weird & Wonderful Web ] Z każdą osobą, która się oblewa mianowaniem kolejnych trzech osób, Wyzwanie Ice Bucket szybko się rozprzestrzeniało. I widzieliśmy teraz wystarczająco dużo filmów, aby stworzyć listę najlepszych do tej pory. Ciesz się miał wiele wspólnego z filmowaniem i tagowaniem konkretnych osób na Facebooku, gdzie hashtagi są znacznie mniej popularne, ale wciąż obowiązują te same zasady.

Co robi aktywizm hashtagowy??

W wielu przypadkach deklarowanym celem aktywizmu hashtagowego jest zwiększenie świadomości. Bev Gooden (@bevtgooden), kobieta, która zainicjowała #WhyIStayed - hashtag dla kobiet, które padły ofiarą przemocy domowej - stwierdził w wywiadzie dla NPR, że “piękno aktywizmu hashtagowego polega na tym, że stwarza on okazję do trwałego zaangażowania, co jest ważne z każdej przyczyny.”

Michael Flood, w szczególnie gryzącym poście na blogu zatytułowanym “Czy podnoszenie świadomości jest wystarczające?“, porównuje aktywizm hashtaga z udziałem w marszu protestacyjnym. Jest to działalność, którą organizacje wykorzystują od lat, aby dzielić się ze światem swoim zaangażowaniem w swoją sprawę - i upewnić się, że organizacje rządowe też to wiedzą. Jest całkowicie nieprzekonany o prawdziwej wartości takiego aktywizmu.

Niektóre hashtagi służą do wykazania solidarności, jak #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Morderstwo, Kreskówki i Barbara Streisand #JeSuisCharlie: Morderstwo, Kreskówki i Barbara Streisand Dzisiaj, w odpowiedzi na okropny atak terrorystyczny we Francji, Internet był najlepszy . i #illridewithyou. Mają one na celu zjednoczyć ludzi na całym świecie i często pokazać zjednoczony front przeciwko postrzeganemu wspólnemu wrogowi.

Ale inni wyznaczyli sobie wyższe cele. Suey Park (@suey_park), twórca #NotYourAsianSidekick, powiedział Nowy Jork magazyn, którym jest hashtag “naprawdę ruch” który ma “nadchodzą pokolenia.” Współpracuje z grupami kampusowymi i organizacjami społecznymi w celu wspierania ruchu, choć podała kilka szczegółów na temat swoich celów. Powiedziała, że ​​ruch zamierza “zdemontować państwo,” choć to zdanie jest dość mgliste.

W tym samym artykule Mikki Kendall (@Karnythia) idzie nieco dalej i mówi, że hashtagi mogą być mocniejsze:

“Hashtag pozwala [uczestnikom] na wypowiedzenie się w rozmowie,” Zastanawia się Kendall. “Nie mówię, że potrzebują pozwolenia. Ale dowiadują się, że rozmowa trwa i cokolwiek sobie myśleli, że albo bali się powiedzieć, albo nie sądzili, że ktoś chciałby to usłyszeć, teraz mają licencję, aby to powiedzieć..”

Hashtag staje się zatem symbolem, który pozwala ludziom gromadzić się za nim zamiast po prostu wyrzucać swoje opinie - szansa na to, że ich słowa zostaną zinterpretowane jako część większej rozmowy zamiast w próżni. W ten sposób hashtag staje się symbolem wzmocnienia.

Inni idą jeszcze dalej. Gooden stwierdza, że “istnieje nadzieja, że ​​hashtag zainspiruje do działania” i służą jako odskocznia, za pomocą której ludzie mogą rozpocząć rozmowę online od akcji w świecie rzeczywistym.

Wielu użytkowników #bringbackourgirls stwierdziło, że hashtag miał na celu zainspirowanie rządu do ścigania dzieci porwanych przez Boko Haram - i zapewne osiągnął niewielki sukces. #CancelColbert, założony przez Suey Park, próbował zwolnić Stephena Colberta (@StephenAtHome) za tweet poza kontekstem opublikowany przez @ColbertReport - konto, które nie jest kontrolowane przez Colberta.

Dlaczego aktywizm cyfrowy jest kontrowersyjny??

Evgeny Morozov (@evgenymorozov) doskonale ujmuje kontrowersje w Polityka zagraniczna artykuł:

“„Slacktywizm” jest idealnym rodzajem aktywizmu dla leniwego pokolenia: po co zawracać sobie głowę atakami i ryzykiem aresztowania, brutalności policji lub tortur, jeśli można tak głośno prowadzić kampanię w wirtualnej przestrzeni? Biorąc pod uwagę fiksację mediów we wszystkich kwestiach cyfrowych - od blogowania, przez portale społecznościowe po Twitter - niemal każde kliknięcie myszy gwarantuje natychmiastowe zainteresowanie mediów, o ile jest ukierunkowane na szlachetne przyczyny. To, że uwaga mediów nie zawsze przekłada się na skuteczność kampanii, ma jedynie drugorzędne znaczenie.”

Morozow dociera do sedna problemu, podkreślając różnicę między uwagą mediów a skutecznością kampanii. Jak omówiłem powyżej, skuteczność kampanii jest skomplikowanym zagadnieniem - co decyduje o udanej kampanii? Czy ludzie mówią o problemie? Albo że na świecie dokonano konkretnej zmiany?

Stąd bierze się wiele debat. Kevin Lewis, adiunkt socjologii na UCSD, stwierdził w artykule w Nauki socjologiczne że strona społecznościowa kampanii Save Darfur - która zyskała dużą uwagę mediów - “wyczarował iluzję aktywizmu zamiast ułatwiać rzeczywistość.” Spośród osób, które poparły sprawę na Facebooku, tylko 0,24% przekazało pieniądze. Mimo to było to 100 000 USD w ciągu 2,5 roku.

Jednak w przeciwieństwie do tego, przesyłki z bezpośrednią pocztą przyniosły 1 000 000 USD w samym 2008 roku.

Wielu komentatorów sugeruje, że kliknięcie przycisku “Lubić” przycisk lub retweetowanie hashtaga sprawia, że ​​ludzie czują się, jakby zrobili wszystko, aby wesprzeć kampanię. To prowadzi ich do niepodejmowania dalszych działań, takich jak przekazywanie pieniędzy. Kiedy zapytałem Lewisa, czy jego zdaniem jest to powszechne wśród internetowych kampanii aktywistycznych, powiedział, że prawdopodobnie jest to bardziej powszechne niż nie.

Lewis uważa również, że nawet kampanie mające na celu zwiększenie świadomości mogą być potencjalnie błędne. Wskazuje, że chociaż wiele z nich ma kampanie o niewiarygodnym wpływie, wiele z nich nie wydaje się mieć długoterminowego celu, co sprawia, że ​​nie jest jasne, jaki będzie ich efekt na dłuższą metę. Jeśli nie próbują zebrać pieniędzy ani nakłonić ludzi, by zgłosili się na ochotnika Wolontariat Profesjonalne umiejętności na cele charytatywne w 5 minut z Sparked Wolontariat Zawodowe umiejętności na cele charytatywne w 5 minut z Sparked, jakie zmiany starają się osiągnąć na świecie?

“Kiedy się pojawiają, ruchy te są często wszystkim, o czym możemy myśleć, i istnieje naturalna tendencja do przeceniania ich długoterminowego wpływu.” -Kevin Lewis

Na pewno nie jest sam w swoich poglądach. Spójrz na ten post na Facebooku od UNICEF:

Wyjaśnia to, jak cenią polubienia i przesyłają dalej od darowizn.

Ale nie wszyscy myślą, że ten rodzaj aktywizmu to strata czasu. W ankiecie dotyczącej aktywizmu cyfrowego w 2014 r. Stwierdzono, że 64% ankietowanych Amerykanów twierdzi, że jest bardziej prawdopodobne, że zgłosi się na ochotnika, przekaże darowiznę lub udostępni informacje na temat sprawy po tym, jak polubi lub połączy się z organizacją non-profit lub charytatywną. A 60% będzie nadal czytać treści z tej organizacji, co oznacza, że ​​pozostają zaangażowani przynajmniej w jakiś sposób.

Intencje i działania mogą się jednak różnić. 65% Amerykanów w tym samym badaniu stwierdziło, że byliby skłonni wnieść wkład online 6 Naprawdę łatwych sposobów, aby miłość była prezentem szczęścia na święta 6 Naprawdę łatwymi sposobami, aby miłość była prezentem szczęścia na święta łatwo przyczynić się do szczęścia innych. Co nas powstrzymuje? Oto sześć sposobów, które nie usuwają cię zbytnio z przyczyny, która ich niepokoi, ale tak naprawdę zrobiło to tylko 35%. 70% stwierdziło, że prawdopodobnie dowie się o zmianach, których mogą dokonać w życiu codziennym, ale tylko 25% zgłosiło to w ostatnim roku.

Co ciekawe, badanie Lewisa wykazało, że użytkownicy rekrutowani przez znajomych przez Internet byli mniej skłonni do przekazania darowizny lub rekrutacji większej liczby osób niż ci, którzy przybyli, by wspierać Facebooka niezależnie. Sugeruje to, że chociaż media społecznościowe są okrzyknięte najlepszym sposobem organicznej rekrutacji wielu ludzi za pośrednictwem sieci społecznościowych, może nie być bardzo skuteczne w rekrutacji osób zmotywowanych do działania.

Czy kampanie hashtag były udane?

To zaskakująco trudne pytanie. Istnieje kilka przypadków, takich jak #icebucketchallenge, które przyniosły dziesiątki milionów dolarów na badania ALS, które są bardzo wyraźnym sukcesem. Ale inne przykłady często udanych kampanii hashtagowych są bardziej skomplikowane.

Zasadniczo, kiedy hashtag zaczyna być popularny, dzieje się tak, gdy wiele osób dyskutuje na dany temat. Weźmy na przykład #stopSOPA i #stopPIPA - możesz nazwać je sukcesem, ponieważ te akty prawne zostały pokonane. Ale przypisywanie porażki rachunków hashtagom może nie być dokładne. Czy to z powodu hashtagów? Czy wezwania ludzi do ich przedstawicieli? Marsze protestacyjne? Lub zaciemnienie Jak wziąć udział w zaniku Internetu (jak protest SOPA) Jak wziąć udział w zaniku internetu (jak protest SOPA) Być może zauważyłeś 18 stycznia, że ​​wiele dużych stron internetowych uczestniczyło w zaniku internetu jako protest proponowane przez rząd USA przepisy SOPA. Mimo, że plany SOPA zostały na razie odrzucone,… z Wikipedii, Google i tysięcy innych stron internetowych?

Oczywiście hashtagi mogą odzwierciedlać wszystkie te rzeczy. To kolejny powód, dla którego trudno powiedzieć, czy skutecznie wspierają przyczyny. Czy SOPA i PIPA stałyby się prawami bez hashtagów? Nikt nie może powiedzieć.

Spójrzmy na inny przypadek, który jest często reklamowany jako udany przypadek aktywizmu hashtagowego. W 2012 r. Fundacja Susan G. Komen postanowiła wycofać swoje wsparcie finansowe z organizacji planowania rodziny Planned Parenthood. Ponieważ planowane rodzicielstwo jest często postrzegane jako symbol praw reprodukcyjnych kobiet, do Fundacji doszło do dużej reakcji. #standwithpp zaczął zdobywać popularność. Cztery dni później Fundacja ogłosiła, że ​​nie będzie wycofywać środków.

Chociaż hashtag jest postrzegany jako świetna kampania aktywistyczna na Twitterze, fakt, że kilku kierowników opuściło organizację, a udział w wyścigach o Wyścig o Cure poważnie uderzył, może również wpłynąć na decyzję.

Przyszłość aktywizmu hashtaga

Wszystkie te badania, raporty i opinie malują niezwykle złożony obraz aktywizmu cyfrowego. Wydaje się jednak jasne, że postrzeganie mediów społecznościowych jako nowej fali aktywizmu i doskonałego narzędzia dla przyszłych kampanii nie powinno być akceptowane bez krytycznej refleksji.

Ludzie są naprawdę podekscytowani pomysłem, że mogą użyć Facebooka i Twittera, aby dokonać zmian w świecie, ale istnieje wiele czynników, które wpływają na sukces kampanii; w tym oczywiście definicja sukcesu. “Demontaż państwa” z hashtagami może nie być rozsądnym celem.

Zapytałem Lewisa, czy sądzi, że niektóre organizacje mogłyby zmniejszyć swój potencjalny zasięg, wpływ i pozyskiwanie funduszy, kładąc zbyt duży nacisk na media społecznościowe.

“Wydaje mi się to całkowicie oczywistym spostrzeżeniem, które robi zdumiewająco niewiele osób. Panuje przekonanie, że ponieważ media społecznościowe są tak szeroko stosowane, reprezentują przyszłość aktywizmu społecznego. Liczby sugerują inaczej… nie można nie zastanawiać się, czy duże sumy pieniędzy wydane na te wysiłki mobilizacyjne lepiej byłoby wydać na bardziej tradycyjne miejsca aktywistów.”

Zwraca jednak również uwagę, że istnieje jakakolwiek szansa, że ​​organizacja wymyśli sposób na skorzystanie z zasobu, jakim są media społecznościowe, i zachęcenie ludzi do zaangażowania się i mobilizacji w sposób wspierający cele ich kampanii. Cone Communications, grupa zajmująca się badaniem aktywizmu cyfrowego, zgadza się, mówiąc, że różnica między liczbą osób, które twierdzą, że podejmą działania w imieniu sprawy, a liczbą osób, które faktycznie to robią, jest szansą dla organizacji. Raport mówi, że zamiast szukać upodobań i akcji, powinni szukać aktywnych rezultatów, takich jak darowizny.

Więc dokąd zmierzamy? Jaki jest następny krok? Lepsze wyobrażenie sobie zwrotu z inwestycji organizacji, jeśli chodzi o wydatki na media społecznościowe jako narzędzie kampanii, wydaje się oczywistym miejscem do rozpoczęcia. Należy również zbadać związek między aktywizmem online a rzeczywistymi wynikami - między intencją a działaniem.

Niezależnie od tego, co mogą znaleźć te badania, aktywizm hashtagów pozostanie. Czy to dlatego, że robi różnicę, czy dlatego, że ludzie czują się lepiej przy niewielkim wysiłku, wciąż jest przedmiotem dyskusji. Oczywiste jest, że będziemy nadal widzieć kampanie z hashtagiem w określonym celu, takie jak #standwithPP, oraz te wprowadzające w błąd, takie jak #CancelColbert.

Ludzie używają Internetu do zmiany świata. Zmienianie świata jest łatwiejsze niż myślisz dzięki tym 3 stronom internetowym Zmienianie świata jest łatwiejsze niż myślisz z tymi 3 stronami internetowymi Definicja bycia aktywistą zmieniła się na przestrzeni lat. Oznaczało to, że trzeba było napisać ręcznie petycję i biegać po mieście po podpisy, albo… codziennie. Ale czy aktywizm hashtagowy to dobry sposób? Musimy tylko poczekać i zobaczyć.

Czy uważasz, że aktywizm hashtagów ma znaczenie na świecie? A może jest to samo-powiększanie się i nieskuteczne? Czy bierzesz udział w aktywizmie cyfrowym? Podziel się swoimi przemyśleniami poniżej!

Zdjęcie: Jonathan Rashad za pośrednictwem Wikimedia Commons, Hashtag Internetowa koncepcja powiadomienia za pośrednictwem Shutterstock, Elvert Barnes za pośrednictwem flickr, Wikipedia za pośrednictwem Wikimedia Commons, ręczne szkicowanie hashtaga za pośrednictwem Shutterstock.