Lesley Fowler
0 
5310
58
Siri firmy Apple mogła być pionierskim asystentem głosowym w smartfonie, ale minęły lata, odkąd większość z nas bardzo poważnie ją traktowała. Przez lata często była oskarżana o niemożność zrozumienia tego, co mówimy. Co ważniejsze, po przybyciu Asystenta Google i Amazon Alexa Siri wydaje się nie być tak mądra, jeśli chodzi o odpowiadanie na nasze pytania.
Zagłębimy się w to, dlaczego taka percepcja istnieje i dlaczego inni asystenci głosowi wydają się radzić sobie lepiej.
Historia Siri
Od dziesięcioleci wizualizujemy inteligentne, mówiące komputery w filmach science fiction i literaturze (HAL 9000, KITT z Knight Rider, COMPUTER z Star Trek, J.A.R.V.I.S z Iron Man… lista jest długa). Co ciekawe, w 1987 r. Apple stworzyło wideo koncepcyjne zatytułowane “Nawigator wiedzy.” Jest podobny do Siri i innych inteligentnych asystentów.
W lutym 2010 r. Siri pojawiła się jako aplikacja w iOS App Store. Firma Apple przejęła start-up dwa miesiące później. Przejdź do października 2011 i zobaczymy pierwszą integrację Siri z iPhone'em 4S. Apple po integracji zintegrowało samodzielną aplikację ze sklepu App Store.
Kontrola głosu
Siri była znacznie bardziej zaawansowana niż funkcja sterowania głosowego niż wcześniej dla iPhone'a. Sterowanie głosowe wykonywało tylko podstawowe funkcje, takie jak wykonywanie połączeń telefonicznych lub odtwarzanie muzyki. Siri chyba tak rozumieją język mówiony lepiej niż asystenci cyfrowi, którzy byli wcześniej. Na przykład możesz spytać Siri o pogodę lub poprosić o ustawienie alarmu na wiele sposobów i nadal uzyskać odpowiednią odpowiedź. Sprawdź oryginalne wideo demonstracyjne z premiery iPhone 4S.
Oprócz wykonywania operacji na iPhonie, takich jak ustawianie przypomnień lub wypowiadanie wiadomości e-mail, Siri wykorzystała również współpracę z agregatorami treści, takimi jak Yelp, Wikipedia i Wolfram Alpha. Prawdziwa moc silnika wiedzy Wolfram Alpha Prawdziwa moc silnika wiedzy Wolfram Alpha. Z biegiem lat dołączyli także Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo i Bing jako partnerów. Z tymi partnerami na pokładzie możesz poprosić o rekomendacje restauracji i zarezerwować stolik, uzyskać recenzje filmów, zidentyfikować piosenkę odtwarzaną w pobliżu i wiele więcej.
Ostatecznie Siri trafiło do iPada, iPoda Touch, Apple TV, Apple Watch i Maca, a także do nadchodzącego inteligentnego głośnika HomePod. (Zasadniczo prawie każdy produkt, który Apple sprzedaje.)
Co się stało Siri Back?
Generalnie negatywna opinia Siri ma dwa aspekty. Walt Mossberg dobrze to podsumował w artykule napisanym na The Verge w zeszłym roku, stwierdzając to “przy zbyt wielu okazjach Siri albo coś źle robi, nie zna odpowiedzi lub nie potrafi jej wyrazić. Zamiast tego pokazuje wynik wyszukiwania w Internecie, nawet jeśli nie jesteś w stanie go przeczytać.”
Pierwszą powtarzającą się skargą jest to, że transkrypcja głosu na tekst Siri nie była bardzo dokładna i nie jest tak dobra, jak jej konkurenci. Anegdotycznie doświadczyłem tego wiele razy. Ponadto słyszałem tę samą opinię z wielu źródeł. Ale film porównawczy CNET z 2013 roku pokazuje, że Siri była całkiem niezła w konwersji komend mówionych, nawet jeśli była nieco wolniejsza.
Wiceprezes Apple ds. Marketingu produktów, Greg Joswiak, niedawno zasugerował, że możliwości Siri są opóźnione, ponieważ back-end był pierwotnie obsługiwany przez firmę zewnętrzną. Joswiak powiedział w wywiadzie dla WIRED “to było jak bieganie i wiesz, ktoś inny nas powstrzymywał.”
Akcenty
Mówi się, że Apple przejęło kontrolę nad zapleczem Siri i osiągnęło standardową w branży 95-procentową dokładność wykrywania słów. Może być tak, że dokładność może być lepsza dla osób mówiących z amerykańskim akcentem angielskim. Oto interesujące wideo poniżej, z którego wynika, że Asystent Google lepiej rozpoznaje angielskie akcenty niż Siri i Alexa.
Drugi zarzut - ten, z którym ludzie mają większy problem - polega na tym, że Siri nie jest w stanie udzielić dokładnych odpowiedzi na wypowiedziane pytanie. Aby to zrozumieć, musimy najpierw zrozumieć, w jaki sposób konkurenci, tacy jak Asystent Google, działają inaczej.
Wpisz Google
Firma Apple zaprezentowała Siri w 2011 roku. Google odpowiedział rok później, Google Now. Zamiast być rozmownym asystentem z osobowością, Google Now został uznany za bardziej funkcjonalny i zaradny asystent głosowy, który wykorzystał najlepsze atuty firmy. Na przykład oprócz odpowiadania na zapytania głosowe, takie jak Siri, Google Now wykazywał proaktywne podejście do dostarczania informacji kontekstowych bez konieczności ręcznego żądania użytkownika.
Na przykład, zanurzając się na koncie Gmail, wskaże, o której godzinie powinieneś opuścić swoją bieżącą lokalizację, aby zrobić to na nadchodzący lot lub film. Informował także o interesujących miejscach w określonej lokalizacji lub informował o śledzeniu przesyłek przesyłanych do Ciebie.
Po tym, jak Google wszedł na obraz, dwie rzeczy były bardzo zauważalne: szybkość, z jaką zwrócił wynik dla twojego zapytania, oraz dokładność samego wyniku. Oba te osiągnięcia przypisujemy Google, a główną siłą firmy są oprogramowanie i usługi w chmurze. Ta kombinacja pozwoliła Asystentowi Google na podniesienie Siri, o czym podkreślił Walt Mossberg w poprzednio połączonym artykule.
Wykorzystaj istniejącą wiedzę
Następnie gigant wyszukiwania ma własne repozytorium wiedzy dzięki indeksowaniu większości sieci WWW. Korzystanie z wykresu wiedzy Dogłębne spojrzenie na nowy wykres wiedzy Google Pogłębione spojrzenie na nowy wykres wiedzy Google możesz uzyskać odpowiedź na większość pytań od Asystenta Google. Ta zdolność jest unikalna dla Google. Właśnie z tego powodu Siri (i inni asystenci) kończą odpowiadać wynikami wyszukiwania zamiast rzeczywistych odpowiedzi - ponieważ mają ograniczone źródła wiedzy. Google ma cały internet.
Od 2012 r. Google ulepszyło swoje funkcje asystenta dzięki funkcjom takim jak Now on Tap. Dzięki temu Google Now może czytać treści w dowolnej aplikacji i wyświetlać odpowiednie informacje. W zeszłym roku Google Now został wycofany i zastąpiony przez Google Assistant. W tym czasie Asystent zyskał osobowość i charakter konwersacyjny Siri, zachowując inteligencję Google Now.
Czy zatem doładowany asystent Google stał się dziś idealnym cyfrowym asystentem? Nie dokładnie.
Jak widać na powyższym filmie, ponieważ Google opiera się również na informacjach z niezweryfikowanych źródeł, zdarza się, że możesz uzyskać rażąco niedokładną odpowiedź na swoje zapytanie. Błędy te z czasem zminimalizują się, gdy Google ulepszy swoje algorytmy, ale to jasne Asystent Google nie jest czymś, z czym można dziś zaufać.
Co z Alexą, Cortaną lub Bixby?
Na rynku osobistych asystentów cyfrowych istnieją poważni konkurenci. Czy są warte twojego czasu??
Amazon Alexa
Amazon wszedł do przestrzeni asystentów cyfrowych nieco później, w 2014 roku, wraz z Alexą. Chociaż firma nie ma popularnej platformy na smartfony, takiej jak iOS lub Android, obecnie istnieje kilka produktów (od Amazon i innych), które są obsługiwane przez Alexę. Oprócz różnych urządzeń Amazon Echo i Fire TV, Alexa jest również dostępna w pakiecie z wieloma smartfonami z Androidem, inteligentnymi głośnikami, a nawet kilkoma inteligentnymi lodówkami.
Największymi aktywami Alexy są jej 15 000+ “umiejętności” (co oznacza integrację programistów zewnętrznych). To ogromna przewaga w porównaniu z jakimkolwiek innym dzisiejszym cyfrowym asystentem. Na tej stronie Amazon możesz sprawdzić wszystkie aplikacje integrujące się z Alexą. Chociaż Google może mieć odpowiedzi na wiele pytań, Alexa współpracuje ze znacznie większą liczbą usług stron trzecich.
Microsoft Cortana
Microsoft Cortana pojawił się po raz pierwszy w 2014 roku. Cortana stała się podstawą systemu Windows 10 rok później. Aby dać Ci wyobrażenie o potencjale Cortany, 30 procent wszystkich komputerów ma obecnie system Windows 10. Ponieważ platforma smartfonów Microsoft jest mniej lub bardziej martwa, Cortana została później przeniesiona na Androida i iOS. Działa podobnie do innych asystentów, z kilkoma unikalnymi funkcjami, takimi jak przypomnienia oparte na ludziach na urządzeniach z systemem Windows Mobile. Co więcej, Cortana może synchronizować powiadomienia z telefonu z systemem Android Jak synchronizować powiadomienia z systemem Android w systemie Windows 10 Korzystanie z Cortany Jak synchronizować powiadomienia z systemu Android z systemem Windows 10 za pomocą Cortany Możesz teraz synchronizować powiadomienia z telefonu z systemem Windows 10 i działać na nich. Poprowadzimy Cię przez konfigurację z Cortaną i wyjaśnimy, jak możesz zarządzać telefonem z Centrum akcji na pulpicie. na komputer z systemem Windows 10. Działa również z aplikacjami innych firm. 8 Integracje aplikacji Cortana Musisz wypróbować 8 Integracje aplikacji Cortana Musisz wypróbować Czy wiesz, że Cortana może już ugotować obiad, położyć dzieci na łóżku i umyć pranie? Ok, to nie do końca prawda, ale potencjał osobistego asystenta Microsoftu może cię zaskoczyć. .
Samsung Bixby
Na koniec mamy Samsung Bixby, uaktualnienie do towarzysza Samsunga S-Voice na jego telefonach z Androidem. Najważniejsze funkcje Google Assistant vs. Bixby: Czy Samsung ma jakieś nadzieje? Google Assistant vs. Bixby: Czy Samsung ma jakieś nadzieje? Samsung wprowadził własnego asystenta głosowego do Asystenta Google - ale czy to wystarczy? obejmują możliwość identyfikacji obiektów poprzez skierowanie na nie aparatu telefonicznego. Samsung dąży również do tego, aby Bixby kontrolował wszystko (w tym interakcje w aplikacjach i ustawieniach) za pomocą tylko Twojego głosu. Sprawdź na przykład ich filmy demonstracyjne.
Siri innej firmy
A co z zewnętrznymi umiejętnościami Siri?
W zeszłym roku Apple w końcu otworzyło Siri na integrację z innymi aplikacjami, ale z bardzo ograniczonymi przypadkami użycia. Dzwonisz do Ubera lub Lyft, dzwonisz do ludzi przez Skype i dokonujesz płatności za pomocą Siri, ale niewiele więcej. Na przykład nie możesz poprosić Siri o odtwarzanie muzyki ze Spotify lub odtworzenie wideo w serwisie Netflix. Dla porównania Alexa może nawet zamawiać jedzenie i odprawiać loty popularnych marek, między innymi wiele inne rzeczy.
A najlepszym asystentem jest?
W obecnym stanie Asystent Google i Alexa mają przewagę funkcjonalną nad Siri, na przykład odpowiednio zdolność do wyszukiwania wiedzy lub integrację z zewnętrznymi firmami. Ale ponieważ każdy z tych asystentów ma swoje mocne i słabe strony, zależy to od twoich preferencji.
Jeśli potrzebujesz tylko asystenta głosowego do wykonywania podstawowych zadań, takich jak wysyłanie wiadomości, ustawianie przypomnień lub alarmów, wystarczy jedno z tych trzech. Oczywiste jest, że Apple nie spieszy się z pokonaniem Asystenta Google lub Alexy w tym, co robią najlepiej (a może po prostu nie mogą ich pokonać w najbliższym czasie).
Zamiast tego Apple chce, aby Siri była pomocnikiem, a nie kryształową kulą wiedzy. Jeśli widziałeś niedawno wydaną reklamę Siri vs The Rock, zauważysz, że firma właśnie to podkreśla.
Ale jedno jest jasne, ta konkurencja z pewnością wywarła presję na lagunych ludzi, takich jak Siri, aby przyspieszyć wirtualnym asystentom. Który asystent wolisz i dlaczego? Oświeć nas w komentarzach poniżej.