Nie pozwól, aby Facebook zamknął Twoją stronę, unikając tych 4 luk

Jeśli jesteś właścicielem firmy, Facebook chce uczynić twoje życie nieszczęśliwym.

Możliwość dotarcia do milionów potencjalnych klientów za darmo spowodowała, że ​​duże i małe firmy gromadzą się na Facebooku. Początkowo gigant mediów społecznościowych witał firmy z otwartymi ramionami. Ale z czasem Facebook zdał sobie sprawę, że ekspozycja marketingowa, którą oferuje, jest coś warta. Opracował także długą listę zasad korzystania z witryny przez firmy.

Twoi klienci nie otrzymują wiadomości

Pamiętaj, kiedy po raz pierwszy umieściłeś swoją firmę na Facebooku i oszalałeś na punkcie pozyskiwania klientów “lubić” twoja nowa strona firmy? Kiedy osiągnąłeś 5000 polubień, zacząłeś stawiać słupki ścienne, które według ciebie mogłyby rozwinąć Twój biznes. Brzmi wspaniale! Ale to nie tak działa.

Po umieszczeniu posta na ścianie strony biznesowej spójrz na lewy dolny róg posta. Zobacz ten mały przycisk z napisem “Boost Post”? To twoja brama do piekła marketingowego biznesu. Po kliknięciu przycisku zobaczysz ceny różnych rodzajów planów marketingowych. Natychmiast zamykasz okno, ponieważ nie będziesz płacić za awans swojego posta na ścianie. Tak, jesteś.

Post na Facebooku na dowolnej ścianie trafia tylko do około 16 procent znajomych lub osób lubiących. Facebook ma ten super tajny algorytm, który określa, kto widzi Twoje posty, a kto nie. Jeśli chcesz, aby wszystkie 5000 osób, które polubiły Twoją stronę, widziały Twoje posty, będziesz musiał zapłacić za każdy post. Koszty są określane przez różne czynniki, w tym region, na który chcesz kierować reklamy i liczbę osób, do których chcesz dotrzeć.

Oglądaj swoje usta na Facebooku!

Wytyczne reklamowe Facebooka to “musisz przeczytać” dla wszystkich właścicieli firm, ponieważ mówią ci rzeczy, których nigdy nie spodziewałbyś się przeczytać. Na przykład, jeśli umieścisz obraz w reklamie, jego zawartość nie może przekraczać 20 procent tekstu. Innymi słowy, Twój tekst musi znajdować się w opublikowanej reklamie lub wiadomości. Czemu? Dzięki temu Facebook może dokładnie zobaczyć, co mówisz, i monitorować Twoje treści.

Treść reklamy nie może nikogo urazić. Brzmi dość niewinnie, ale tak nie jest. Jeśli umieścisz coś w reklamie, która obraża tylko jednego użytkownika. 6 rzeczy, których internet nauczył mnie o etykiecie [opinia] 6 rzeczy, których internet nauczył mnie o etykiecie [opinia] Przez lata dowiedziałem się, że Internet ma swoje zestawy zasad i etykiety, podobnie jak każda inna kultura. Oczywiście nauczyłem się jeszcze czegoś o Internecie - to jest bardzo cyniczne ... a ten użytkownik zgłasza twoją reklamę, twoja strona na Facebooku może zostać zamknięta. Ponieważ użytkownik zgłosił Twoją reklamę jako obraźliwą, Facebook może na czas nieokreślony zawiesić Twoją stronę z powodu naruszenia wytycznych reklamowych. Twoja strona może zostać zamknięta bez ostrzeżenia i bez możliwości dowiedzenia się, co zostało uznane za obraźliwe.

Pomyśl o tym przez chwilę. Możesz spędzić lata na budowaniu obserwowania na Facebooku i mieć tysiące potencjalnych i obecnych klientów, którzy śledzą Twoją stronę. Ale w mgnieniu oka wszystko mogło zniknąć. Najgorsze jest to, że nie byłbyś w stanie nic z tym zrobić.

Facebook kocha swoich użytkowników, ale nie twoją firmę

Język w wytycznych reklamowych na Facebooku jest na tyle dwuznaczny, że wiele opcji pozostaje otwartych, jeśli chodzi o reklamy. Oto część wskazówek reklamowych, która jest szczególnie interesująca.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia, zatwierdzenia lub usunięcia dowolnej reklamy z dowolnego powodu, według własnego uznania, w tym reklam, które negatywnie wpływają na nasze relacje z naszymi użytkownikami lub promują treści, usługi lub działania sprzeczne z naszą konkurencyjną pozycją, zainteresowaniami lub filozofia reklamy. Te wytyczne mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.

Czy wiesz coś o pozycji konkurencyjnej na Facebooku lub filozofii reklamy? Znalezienie informacji o tym, co dokładnie stanowi pozycję konkurencyjną Facebooka, jest prawie niemożliwe. Ale oto jego filozofia reklamowa:

Na Facebooku uważamy, że reklamy powinny przyczyniać się i być spójne z ogólnymi wrażeniami użytkowników. Najlepsze reklamy to te, które są dostosowane do osób w oparciu o to, jak oni i ich przyjaciele wchodzą w interakcje i łączą się z markami, artystami i firmami, na których im zależy. Niniejsze wytyczne nie mają służyć jako porady prawne, a ich przestrzeganie niekoniecznie stanowi zgodność z prawem. Reklamodawcy są odpowiedzialni za zapewnienie, że ich reklamy są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, statutami i przepisami.

Ta filozofia jest miła i niejednoznaczna, a jej naruszenie może być powodem do zamknięcia strony firmy.

Facebook nienawidzi twojego modelu biznesowego

Kiedy czytasz wytyczne reklamowe na Facebooku, możesz zauważyć, że sekcja IV część I mówi, że Twój model biznesowy musi być akceptowalny dla Facebooka. Robi Twój model biznesowy jest zgodny ze standardami Facebooka? Jeśli powiedziałeś „tak”, pomyśl jeszcze raz, ponieważ nikt oprócz Facebooka nie zna odpowiedzi na to pytanie.

Jedynymi dwoma modelami biznesowymi wymienionymi z nazwy są wielopoziomowe schematy marketingowe i oczywiste oszustwa. Top 5 aktualnych oszustw na Facebooku, na które trzeba uważać. Top 5 aktualnych oszustw na Facebooku, na które trzeba uważać. Jeśli chodzi o pozostałe firmy na Facebooku, jedyną dostępną regułą jest to, że nie możesz naruszać niejasnej filozofii reklamowej.

Jeśli prowadzisz legalną firmę, prawdopodobnie nie masz się czym martwić. Ale ponieważ nie ma możliwości zatwierdzenia przez Facebooka twojego modelu biznesowego, nie ma sposobu, aby upewnić się, czy Twoja strona jest bezpieczna, czy nie.

Nawet właściciele firm, którzy spełniają wymagania modelu biznesowego, muszą zachować ostrożność. Istnieje szereg innych zasad dotyczących loterii w regulaminie strony na Facebooku, których musisz przestrzegać, w przeciwnym razie Twoja strona może zostać zamknięta. Na przykład, jeśli poprosisz ludzi o podzielenie się ogłoszeniem loterii w swoich osobistych terminach, Twoja strona na Facebooku może zostać zamknięta. Czemu? Tylko Facebook naprawdę zna odpowiedź na to pytanie.

Gdyby wszyscy skoczyli z mostu…

Najczęstszym argumentem właścicieli firm za naruszenie reguł reklamowych na Facebooku jest to, że widzieli, jak robi to inna firma, i że nadal działa na Facebooku. Gdyby wszyscy skoczyli z mostu, też byś skoczył?

Facebook ma miliony stron do monitorowania na co dzień i wygląda na to, że strona stara się uzyskać bardziej kompleksowe egzekwowanie zasad. Na Facebooku jest oprogramowanie, które powinno być w stanie odczytać tekst reklamy (stąd powód, dla którego nie można umieścić tekstu na obrazie) i ustalić, czy jest to dopuszczalne. Jeśli twoje sformułowania wydają się być wątpliwe dla czytających botów, oznacza to, że reklama spada.

Najgorsze jest to, że każda osoba może zgłosić stronę Twojej firmy i ją zamknąć. Facebook wydaje się nie tolerować zgłaszanych stron, co daje użytkownikom kontrolę nad firmą. Po latach ciężkiej pracy jeden niezadowolony klient mógł na zawsze zabrać stronę firmy na Facebooku.

Czy Twoja firma korzysta z Facebooka, aby dotrzeć do nowych klientów? Jak ci to wychodzi? Jak upewnić się, że Twoje reklamy nie spowodują zamknięcia strony?

Kredyty obrazkowe: Pieczątka Via Shutterstock