10 rzeczy, które powinieneś zrobić, rozpoczynając sklep internetowy

Założenie sklepu internetowego jest niezwykle łatwe. Poważnie, jeśli ktoś spróbuje obciążyć Cię tysiącami za zainstalowanie rozwiązania eCommerce, po prostu uderz ich. Trudność polega na tym, by dbać o wyszukiwarki (ranking), zachęcać klientów do zakupu rzeczy (konwersja) i sprawić, by wrócili (retencja).

Oto 10 rzeczy, które powinieneś zrobić lub rozważyć podczas zakładania własnego sklepu internetowego; ale większość nie jest ani szybka, ani łatwa - eCommerce jest trudny!

Ostrożnie wybierz swój system

Unikaj wyspecjalizowanych niestandardowych rozwiązań opartych na niejasnym i starym kodzie - wybierz system, który jest popularny, dobrze obsługiwany, z dobrą społecznością, i który produkuje oszałamiająco wyglądające sklepy. Jeśli chcesz uniknąć kontaktu z kodem, platforma hostowana, taka jak Shopify, jest gotowa do uruchomienia i uruchomienia planów już od około 30 USD miesięcznie za 100 produktów.

Aby uzyskać pełną kontrolę nad witryną na poziomie kodu, spójrz na WordPress z jedną z popularnych wtyczek eCommerce, takich jak Jigoshop (na naszej stronie Najlepsze wtyczki WordPress), lub na dedykowane rozwiązanie open source eCommerce, takie jak OpenCart.

W obu przypadkach zazwyczaj trzeba płacić za motywy i dodatkową funkcjonalność, chociaż system podstawowy jest bezpłatny.

Optymalizuj, optymalizuj i optymalizuj

Długi czas ładowania strony oznacza utratę klientów. Jeśli zdecydowałeś się na rozwiązanie hostowane podczas uruchamiania sklepu internetowego, niewiele możesz zrobić na tym froncie i prawdopodobnie nie będzie to konieczne - ale gdy skonfigurujesz sklep za pomocą WordPress lub innego systemu hostowanego samodzielnie, optymalizacja szybkość ładowania strony jest absolutnie niezbędna. Postępuj zgodnie z tymi trzema prostymi krokami, aby przyspieszyć WordPress Vroom, Vroom: kompleksowy przewodnik do przyspieszenia blogu WordPress Vroom, Vroom: kompleksowy przewodnik do przyspieszenia blogu WordPress MakeUseOf obsługuje setki tysięcy odwiedzających każdego dnia, a my robimy to wszystko na Wordpress. Wordpress może i skaluje się od dziesiątek do milionów odsłon, ale będziesz potrzebować wtyczek o dużej wadze i… .

Być wyjątkowym

O ile nie produkujesz własnych produktów, istnieje duża szansa, że ​​używasz plików danych produktów, w tym opisów i zdjęć dostarczonych przez producenta. Zły pomysł. Twoje treści będą w zasadzie takie same jak setki innych sklepów internetowych, które kupują od tego samego dostawcy.

Przynajmniej przepisz wszystkie opisy produktów i nadaj im własny obrót; najlepiej robić własne zdjęcia produktów. Jeśli i tak robisz zdjęcia produktów, weź je pod każdym kątem i użyj tej wtyczki jQuery, aby uzyskać widok 360, który można obracać.

Sprawdź konkurs

Nie dotyczy to oczywiście tylko eCommerce, ale każdej strony internetowej. Wyszukaj słowo kluczowe, w którym chcesz się znaleźć, i porównaj wyniki. Jeśli strony są źle zaprojektowane i nieaktualne, gratulacje - masz dużą szansę na sukces w sprzedaży w tej niszy, ale powinieneś rozważyć, w jaki sposób byłbyś lepszy, gdyby ktoś inny zdecydował się wejść w to miejsce.

Jeśli są pięknie zaprojektowane i dobrze sobie radzą, zastanów się długo, czy naprawdę możesz z nimi konkurować. Co możesz zaoferować, czego jeszcze nie osiągnęli?

Nie wystarczy po prostu sprzedać

Wybór miejsca, w którym można robić zakupy online, jest tak szeroki, że konsumenci naprawdę mają przewagę - w końcu mogą dosłownie wybierać z dowolnej witryny na świecie. O ile nie konkurujesz ceną - co jest znowu bardzo trudne, ponieważ każdy może założyć sklep praktycznie bez kosztów i konkurować poprzez podcięcie cenowe - Twoja witryna musi być czymś więcej niż tylko sklepem. Uznane marki radzą sobie z tym - i mogą pobierać opłatę - dzięki temu, że mają bazę klientów, która im ufa i zwraca się do nich w pierwszej kolejności w razie jakichkolwiek potrzeb.

Jako nowy sprzedawca nie masz ani marki, ani możliwości obniżania kosztów bardziej niż kolejny facet, więc wykorzystaj swoją unikalną wiedzę i umiejętności w zakresie produktów, aby zaoferować coś więcej niż tylko sklep. Napisz wysokiej jakości posty na blogu na ten temat, link do własnych produktów i ustal się jako ekspert. Podziel się swoją wiedzą i bądź częścią społeczności związanej z produktami (jeśli taka istnieje) - nie próbuj sprzedawać.

Zwróć szczególną uwagę na SEO

Blogerzy mają to łatwe - mogą rozwijać osobowość, pisać setki słów dziennie unikatowych treści, a jeśli jest wystarczająco dobra, oni przyjdą. Niestety, eCommerce nie jest taki - jest szczególnie podatny na problemy z SEO, a wiele sklepów internetowych zmaga się ze strefą spadkową po ostatnich kilku latach zmian algorytmu Google. Czemu?

• Opisy produktów są zazwyczaj krótkie, co prowadzi do niewielkiej ilości faktycznej zawartości strony - co można wziąć pod uwagę “niska jakość” przez wyszukiwarki. poniżej, jak rozwinąć zawartość strony.
• Warianty produktu, takie jak rozmiar lub kolor, mogą generować unikalne adresy URL ze skutecznie powielającymi się treściami. To wszystko powinno być kanoniczny (ised?) powrót do strony głównej produktu.
• Produkty w wielu kategoriach tworzą zduplikowane adresy URL; ponownie, upewnij się, że używasz rel-kanoniczny.
• Kategorie produktów często obejmują wiele stron i tysiące produktów - upewnij się, że wszystkie elementy są indeksowane z poprawnym użyciem tagów rel = next i rel = prev.

Rozwiń zawartość strony dzięki informacjom od klientów

Sam obraz produktu i krótki akapit opisu nie są już wystarczające - ale będziesz mieć potężny zasób, który prawdopodobnie pozostaje niewykorzystany - klienci. Nie lekceważ ludzi, którzy chcą dzielić się swoimi opiniami i zdjęciami działań na temat produktu - szczególnie jeśli oferujesz nagrody za najlepsze zgłoszenia każdego miesiąca.

Odzież Black Milk, hostowana w Shopify, jest tego doskonałym przykładem. Do każdego produktu przypisany jest odrębny hashtag, a same produkty są niewiarygodnie “możliwe do udostępnienia” - chcesz się nimi pochwalić.

Gdy użytkownicy udostępnią zdjęcie i oznaczy go tagiem na Instagramie, pojawi się ono na stronie produktu. Po co ograniczać się do jednego zdjęcia produktu, kiedy możesz mieć 20?

Wdrażaj uporządkowane dane i filmy

Dane strukturalne lub “fragmenty rozszerzone Jak dodać fragmenty rozszerzone do recenzji na blogu Wordpress Jak dodać fragmenty rozszerzone do recenzji na blogu Wordpress “, to specjalny kod dodawany do strony w celu opisania rodzaju treści - może to obejmować filmy wideo lub recenzje przeciętnego klienta. Umieść ten znacznik na swojej stronie oraz w Google może użyj go (bez gwarancji), gdy strona pojawi się w wynikach wyszukiwania. Spójrz na poniższy przykład.

W tym przypadku Zappos uwzględnił dane o recenzjach użytkowników; 18:00 zawiera wideo produktu. Oba są znacznie bardziej prawdopodobne, że zajmą dobre miejsce w rankingu i przyciągną uwagę potencjalnych klientów w porównaniu z wynikami tylko tekstowymi. Nie bądź kolejnym wynikiem wyszukiwania - wybić się z tłumu!

Uruchom biuletyn

Biuletyny są tajną bronią eCommerce - jest to baza lojalnych klientów w niewoli. Dokonując sprzedaży, poproś użytkownika o zapisanie się do newslettera i zaznaczenie go domyślnie. Ponadto upewnij się, że na stronie głównej lub pasku bocznym jest wyraźny obszar rejestracji, a jeśli Twój system na to pozwala, zachęć małym kuponem do pierwszego zamówienia. To działa.

Wysłanie przypomnienia o napisaniu recenzji lub przesłaniu zdjęć tydzień po zakupie jest również skutecznym sposobem na ich powrót - Amazon i eBay robią to.

Uzyskaj obecność społeczną

Może trochę klisz - ale wszyscy i ich pies ma Facebooka, a twój sklep też powinien. To kolejne narzędzie marketingu bezpośredniego, którego możesz i powinieneś używać: interakcja z klientami, odpowiadanie na pytania w sposób otwarty i publiczny, oferowanie podstępnych informacji o przyszłych produktach, które wkrótce trafią do sprzedaży, oraz udzielanie rabatów.

Zastanów się również nad przypięciem swoich najlepszych produktów do Pinteresta, które coraz częściej wykorzystywane jest do zwiększania sprzedaży.

Powinno być również oczywiste, że zestaw przycisków udostępniania społecznościowego na każdej stronie jest w zasadzie niezbędny w tym momencie. Aha, a nasz darmowy przewodnik po marketingu w mediach społecznościowych jest prawdopodobnie rzeczą, którą powinieneś również pobrać.

Bez wątpienia - założenie sklepu internetowego Najprostszy sposób, aby założyć własny sklep internetowy za darmo Najprostszy sposób, aby założyć własny sklep internetowy za darmo Chcesz sklep internetowy, ale nie masz umiejętności kodowania? Oto jak założyć własny sklep internetowy za darmo dzięki Storenvy. sukces jest trudniejszy niż kiedykolwiek, ale te wskazówki powinny nieco pomóc ci w osiągnięciu sukcesu w sprzedaży.